# Mag een ticketplatform jouw geld vasthouden? Wat PSD2-wetgeving zegt — MijnEvent

  [Home](https://mijnevent.nl/nl) / [Blog](https://mijnevent.nl/nl/blog) / Mag een ticketplatform jouw geld vasthouden? Wat PSD2-wetgeving zegt   PSD2 betalingen wetgeving organisatoren Mollie 

# Mag een ticketplatform jouw geld vasthouden? Wat PSD2-wetgeving zegt

 Veel ticketplatforms innen het geld van kopers en houden dat zelf vast tot na het event. Onder PSD2 is dat feitelijk het beheren van geld van derden — waarvoor je een bankvergunning nodig hebt.

 [Jasper Koers](https://mijnevent.nl/nl/auteur/jasper-koers) · 7 april 2026 · 9 min leestijd 

  ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/psd2-ticketplatform-geld-van-derden.webp)  Foto: [Hanny Naibaho](https://unsplash.com/@hannynaibaho?utm_source=MijnEvent&utm_medium=referral) / [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=MijnEvent&utm_medium=referral)     In het kort

- PSD2 (in Nederland verankerd in de Wft, in werking sinds februari 2019) verbiedt het innen en beheren van geld van derden zonder vergunning van De Nederlandsche Bank.
- Eén uitzondering is voor ticketverkoop relevant: een handelsagent die uitsluitend namens de verkoper optreedt, verleent geen betaaldienst (artikel 1:5a lid 2 onderdeel b Wft). Werkt een platform voor beide kanten of houdt het het geld onder zich, dan gaat dat verweer niet op.
- Veel ticketplatforms houden ticketgeld vast op een eigen verzamelrekening en betalen pas later uit; dat geld is juridisch geld van derden en het beheren ervan is een vergunningplichtige betaaldienst.
- Risico's voor de organisator: geen directe controle over je omzet, mogelijk je geld kwijt bij een faillissement van het platform, en geen realtime toegang tot je cashflow.
- Bij MijnEvent gaat het geld nooit via het platform: elke organisator koppelt zijn eigen Mollie-rekening, de betaling komt rechtstreeks bij de organisator binnen en de platform fee wordt automatisch via Mollie verrekend.
- De opvolger PSD3 en de bijbehorende betaalverordening (PSR) zijn in aantocht — politiek akkoord eind november 2025, ECON-goedkeuring op 5 mei 2026, formele aanname nog niet rond (indicatief plenair 14 december 2026). De vergunningplicht voor het beheren van geld van derden verdwijnt daarmee niet: die blijft in de richtlijn staan, terwijl de gedragsregels naar de rechtstreeks werkende verordening verhuizen.

        Geen juridisch advies

Dit artikel legt de regels uit zoals wij ze lezen, op de datum van publicatie. Het is algemene informatie en geen juridisch advies — jouw situatie kan afwijken.

  Stel: een bezoeker koopt een ticket voor jouw evenement. Waar komt dat geld terecht? Bij veel ticketplatforms is het antwoord ongemakkelijk: **niet bij jou, maar bij het platform**. Dat platform int het geld van de koper en houdt het vast op een eigen rekening. Je krijgt het niet direct: uitbetaling gebeurt op een moment dat het platform bepaalt — soms tussentijds, soms pas na afloop van het event. Realtime toegang tot je eigen omzet heb je vrijwel nooit.

Klinkt normaal? Toch is dit precies waar de Europese betaalwetgeving — PSD2 — een streep door trekt. Wie geld van anderen int en beheert, verleent een betaaldienst. En daarvoor heb je een vergunning van De Nederlandsche Bank nodig. In de praktijk hebben veel ticketaanbieders die niet.

*Bijgewerkt op 17 augustus 2026: de handelsagent-uitzondering uit artikel 1:5a lid 2 onderdeel b Wft toegevoegd — die nuanceert wanneer een vergunning nodig is. Verder de ingangsdatum van de Nederlandse PSD2-implementatie gecorrigeerd naar februari 2019 en de rolverdeling tussen PSD3 (vergunningen) en de PSR (gedragsregels) rechtgezet. Eerdere aanvulling (3 augustus 2026): paragraaf over de opvolger PSD3 en de betaalverordening PSR, die sinds het politieke akkoord van november 2025 in de laatste fase van het wetgevingsproces zitten.*

# Wat is PSD2 eigenlijk?

PSD2 staat voor de tweede *Payment Services Directive*, de Europese richtlijn voor betaaldiensten. In Nederland is die verwerkt in de [Wet op het financieel toezicht (Wft)](https://wetten.overheid.nl/BWBR0020368); de [Implementatiewet herziene richtlijn betaaldiensten](https://www.eerstekamer.nl/wetsvoorstel/34813_implementatiewet_herziene) trad in februari 2019 in werking. Het doel: betalingsverkeer veiliger, transparanter en eerlijker maken.

Een van de kernpunten is helder: **je mag niet zomaar geld van derden innen, beheren en doorbetalen.** Zodra je als tussenpartij betalingen aanneemt namens iemand anders en dat geld op je eigen rekening laat staan, verleen je een betaaldienst. Dat mag alleen met:

- een vergunning als **betaaldienstverlener** van De Nederlandsche Bank (DNB), of
- een samenwerking met een partij die zo'n vergunning al heeft (een gereguleerde *Payment Service Provider*).

Dat verbod staat met zoveel woorden in [artikel 2:3a lid 1 Wft](https://wetten.overheid.nl/jci1.3:c:BWBR0020368&hoofdstuk=2.2&afdeling=2.2.0&paragraaf=2.2.0.1&artikel=2:3a): "Het is een ieder met zetel in Nederland verboden zonder een daartoe door de Nederlandsche Bank verleende vergunning het bedrijf uit te oefenen van betaaldienstverlener." Het toezicht ligt bij DNB (op de soliditeit) en de AFM (op het gedrag).

## Eén uitzondering die je wél moet kennen

De wet kent een aantal uitzonderingen, en één daarvan raakt ticketverkoop rechtstreeks: de **handelsagent**. Volgens [artikel 1:5a lid 2 onderdeel b Wft](https://wetten.overheid.nl/jci1.3:c:BWBR0020368&boek=1&titeldeel=1.1&artikel=1:5a) is het géén betaaldienst wanneer betalingstransacties worden uitgevoerd via "een handelsagent die krachtens een overeenkomst gemachtigd is om voor rekening van **alleen** de betaler of **alleen** de betalingsbegunstigde" de verkoop tot stand te brengen.

Dat woordje *alleen* is het hele verhaal. PSD2 heeft die uitzondering bewust versmald om platforms te raken die voor beide partijen tegelijk optreden. Een platform dat uitsluitend namens de organisator verkoopt, kan zich er in beginsel op beroepen; een platform dat de koper én de verkoper bedient, of dat het geld langer dan nodig onder zich houdt, komt er niet mee weg. Dus nee: het is niet zo dat elke euro die kort ergens langsstroomt automatisch een vergunning vereist. De vraag is wíens agent het platform is, en waar het geld staat als het even stil ligt.

# Het probleem: geld dat blijft hangen bij het platform

Veel ticketplatforms werken met een zogeheten *verzamelrekening*. De koper betaalt, het geld komt binnen op de rekening van het platform, en daar blijft het staan. Afhankelijk van de afspraak wordt er tussentijds uitbetaald of pas na het evenement — maar zolang het bij het platform staat, heb jij er geen directe controle over.

Technisch handig voor het platform. Maar juridisch is het glashelder: dat geld is **niet van het platform**. Het is geld van derden — van de organisator, in bewaring gegeven via de koper. Het beheren daarvan is precies de betaaldienst waarvoor PSD2 een vergunning eist.

Veel platforms doen dit nog steeds, vaak zonder de bijbehorende vergunning. En dat brengt risico's met zich mee — niet alleen voor het platform, maar juist voor jou als organisator.

# De risico's voor jou als organisator

Werk je met een platform dat jouw geld vasthoudt, dan loop je concrete risico's:

- **Je geld staat niet bij jou.** Zolang het platform het beheert, heb jij er geen directe controle over. Je bent afhankelijk van hun planning, hun voorwaarden en hun goede wil.
- **Gaat het platform failliet, dan ben je je geld mogelijk kwijt.** Staat jouw omzet op de rekening van een partij die omvalt, dan sta je achteraan in de rij van schuldeisers. Bij een gereguleerde partij is klantgeld juist afgescheiden en beschermd.
- **Je werkt mee aan een mogelijk illegale constructie.** Gebruik je bewust een platform dat zonder vergunning geld van derden beheert, dan draag je bij aan een constructie die de toezichthouder kan aanpakken — met alle onzekerheid van dien.
- **Geen realtime toegang tot je geld.** Omdat het platform het geld eerst zelf ontvangt, bepaalt het platform wanneer jij wordt uitbetaald — soms tussentijds, soms pas ná het event. Je hebt er geen directe controle over, en je cashflow — voor bijvoorbeeld leveranciers en artiesten — komt daardoor onder druk.

# Het mag gewoon niet — en er wordt op gehandhaafd

Dit is geen grijs gebied of theoretische kwestie. Het beheren van geld van derden zonder vergunning is een overtreding van de Wft. DNB en de AFM houden hier toezicht op en kunnen handhaven: van waarschuwingen en lasten onder dwangsom tot boetes en het stilleggen van activiteiten.

Voor een organisator is de conclusie simpel: je wilt niet dat jouw ticketomzet vastzit in een constructie die op elk moment onder de loep kan komen te liggen.

# Een betaalvergunning regel je niet even

Wil een platform geld van derden mét vergunning beheren, dan moet het een vergunning als **betaalinstelling** aanvragen bij DNB. En dat is geen formaliteit — het is een zwaar en kostbaar traject. Reken op onder meer:

- **Een fors aanvangskapitaal.** Voor een betaalinstelling doorgaans € 125.000, plus doorlopende eisen aan het eigen vermogen die met de omvang meegroeien.
- **Afgescheiden vermogen (safeguarding).** Geld van klanten moet strikt gescheiden worden gehouden van het eigen bedrijfsvermogen, zodat het beschermd is bij een faillissement.
- **Geschikte en betrouwbare bestuurders.** DNB toetst bestuurders en commissarissen persoonlijk op geschiktheid en betrouwbaarheid.
- **Een compliance-functie en AML/KYC-procedures.** Cliëntenonderzoek, transactiemonitoring en het melden van ongebruikelijke transacties conform de Wwft — inclusief de mensen en systemen om dat uit te voeren.
- **Een vergunningaanvraag die maanden duurt.** Een compleet en onderbouwd dossier bij DNB, met een doorlooptijd die al snel oploopt tot vele maanden.
- **Doorlopend toezicht en jaarlijkse kosten.** Periodieke rapportages, een accountantscontrole en jaarlijkse toezichtkosten — jaar in, jaar uit.

Stel jezelf dus de eerlijke vraag: zou het platform dat jouw ticketgeld vasthoudt, dit **allemaal** hebben geregeld? Gezien de kosten, de kapitaaleisen en de hoeveelheid werk is de kans klein dat een kleiner ticketplatform een eigen betaalvergunning heeft. En zonder die vergunning — of zonder dat het zich terecht op de handelsagent-uitzondering kan beroepen — mág het jouw geld niet beheren.

# En PSD3 dan? De regels worden niet losser

PSD2 is niet het eindstation. Brussel werkt aan een opvolger: **PSD3** (opnieuw een richtlijn, voor vergunningen en toezicht) plus de **PSR**, een rechtstreeks werkende betaalverordening voor de gedragsregels. Het Europees Parlement en de Raad bereikten daarover eind november 2025 [een politiek akkoord](https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20251121IPR31540/payment-services-deal-more-protection-from-online-fraud-and-hidden-fees); de ECON-commissie ging op 5 mei 2026 akkoord met de definitieve tekst. Formeel aangenomen en gepubliceerd is het pakket op dit moment [nog niet](https://www.europarl.europa.eu/legislative-train/theme-economic-and-monetary-affairs-econ/file-revision-of-eu-rules-on-payment-services), en na publicatie geldt bovendien een ruime overgangstermijn.

Voor de vraag in dit artikel verandert dat weinig — en zeker niets ten gunste van platforms die jouw geld vasthouden. De kern blijft staan: wie namens een ander betalingen int en dat geld beheert, verleent een betaaldienst en heeft daarvoor een vergunning nodig. Wat er vooral bij komt, is méér bescherming van de betaler (strengere fraude- en terugbetaalregels) en meer transparantie over kosten. Een constructie die vandaag niet mag, wordt onder PSD3 en de PSR dus niet alsnog toegestaan.

Praktisch betekent dat: laat je niet geruststellen met "we wachten op PSD3". De vraag die je vandaag aan je platform stelt — komt mijn ticketgeld rechtstreeks op mijn eigen rekening binnen? — blijft ook onder de nieuwe regels de juiste vraag.

# Hoe MijnEvent het wél goed doet

Bij MijnEvent gaat het geld **nooit via ons**. We hebben bewust gekozen voor een opzet die volledig binnen de regels valt: elke organisator koppelt zijn **eigen Mollie-rekening** aan het platform.

Wat betekent dat concreet?

- De bezoeker betaalt via Mollie, een door DNB gereguleerde betaaldienstverlener.
- Het aankoopbedrag komt **rechtstreeks** op de eigen Mollie-rekening van de organisator terecht.
- MijnEvent houdt op geen enkel moment het geld van kopers onder zich. Wij zien de omzet niet langs onze rekening komen, want dat gebeurt simpelweg niet.
- Onze vergoeding (de platform fee) wordt automatisch verrekend via Mollie — netjes, transparant en zonder dat wij geld van derden beheren.

Het resultaat: jij houdt de controle over je eigen geld, je wordt niet afhankelijk van onze planning, en je zit niet vast aan een risicovolle tussenrekening. Geen zorgen over faillissementen van het platform, geen wachten op uitbetaling, geen juridische twijfels.

# Twijfel je over je huidige platform?

De belangrijkste vraag die je jezelf kunt stellen: **waar komt het geld van mijn ticketkopers eerst terecht?** Komt het op een rekening van het platform en pas later bij jou? Dan is het goed om door te vragen.

Vraag je huidige ticketaanbieder gewoon direct: *innen jullie mijn geld op een eigen rekening, of komt het rechtstreeks bij mij binnen? En hebben jullie daarvoor een DNB-vergunning?* Een compliant platform kan die vraag zonder aarzelen beantwoorden.

Kom je er niet uit? **Stuur ons een berichtje — vaak kunnen wij aan de opzet al zien hoe de geldstroom loopt** en of dat klopt met de regels.

En wil je het meteen goed doen? Dan regel je in een paar minuten je eigen Mollie-account. Zo komt jouw ticketomzet vanaf de eerste verkoop rechtstreeks bij jou terecht:

👉 [Maak gratis een Mollie-account aan](https://my.mollie.com/dashboard/signup/codingagency?lang=nl)

Jouw evenement, jouw omzet, jouw rekening. Zo hoort het.

 Wet- en regelgeving verandert, en tarieven worden jaarlijks herzien. We doen ons best dit artikel actueel te houden en verwijzen waar mogelijk naar de bron, maar we kunnen niet garanderen dat alles op jouw moment van lezen nog klopt. Gaat het om een beslissing met financiële of juridische gevolgen, controleer het dan bij de instantie zelf of leg het voor aan een jurist of adviseur. Zie ook onze [algemene disclaimer](https://mijnevent.nl/nl/disclaimer).

   Veelgestelde vragen

## Veelgestelde vragen

## Mag een ticketplatform mijn ticketgeld op een eigen rekening vasthouden?

  Niet zomaar. Onder PSD2 is het innen en beheren van geld van derden een betaaldienst waarvoor je een vergunning van De Nederlandsche Bank nodig hebt, of een samenwerking met een gereguleerde Payment Service Provider.

## Welk risico loop ik als organisator als het platform mijn geld vasthoudt?

  Je hebt geen directe controle over je omzet en bent afhankelijk van de planning van het platform. Gaat het platform failliet, dan sta je achteraan in de rij van schuldeisers; bij een gereguleerde partij is klantgeld juist afgescheiden en beschermd.

## Hoe voorkomt MijnEvent dit?

  Het geld gaat nooit via MijnEvent. Elke organisator koppelt zijn eigen Mollie-rekening, de bezoeker betaalt via de door DNB gereguleerde betaaldienst Mollie, en het bedrag komt rechtstreeks op de eigen rekening van de organisator; de platform fee wordt automatisch via Mollie verrekend.

  [    Terug naar blog ](https://mijnevent.nl/nl/blog) 

  MijnEvent

## Meer lezen

 [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/deelnemersgegevens-uitvragen-na-de-ticketverkoop.webp) deelnemersgegevens 

 MijnEvent · 17 augustus 2026 · 13 min leestijd

## Je hebt de tickets verkocht — en mist van de helft de gegevens

Dieetwensen, bedrijfsnamen, gewichten: de gegevens die je pas ná de verkoop nodig hebt, komen zelden vanzelf binnen. Zo haal je ze op zonder achttien keer te bellen.

 ](https://mijnevent.nl/nl/blog/deelnemersgegevens-uitvragen-na-de-ticketverkoop) [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/rechten-per-teamlid-instellen.webp) beheer 

 Jasper Koers · 17 augustus 2026 · 4 min leestijd

## Rechten per teamlid: bepaal precies wie wat mag in je beheer

Onder Beheer → Team stel je per teamlid in wat die mag zien en doen: per onderdeel, per module, met aparte gevoelige rechten en desnoods beperkt tot één event. Vijf sjablonen geven je een vliegende start.

 ](https://mijnevent.nl/nl/blog/rechten-per-teamlid-instellen) [ ![](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/covers/van-ideal-naar-wero-wat-verandert-er-voor-je-ticketverkoop.webp) betalingen 

 MijnEvent · 17 augustus 2026 · 7 min leestijd

## Vanaf oktober loopt je iDEAL-betaling via Wero: wat een organisator moet weten

De Betaalvereniging kondigde in juli de volgende stap aan in de overgang van iDEAL naar Wero. Je bezoeker merkt er niets van, jij hoogstwaarschijnlijk ook niet — maar er zijn drie dingen die je beter nu even nakijkt.

 ](https://mijnevent.nl/nl/blog/van-ideal-naar-wero-wat-verandert-er-voor-je-ticketverkoop) 

   MijnEvent

## Klaar om te beginnen?

Maak gratis een account aan en verkoop je eerste tickets vandaag nog.

 [Start gratis](https://mijnevent.nl/registreer) [Prijzen](https://mijnevent.nl/nl/prijzen)