Organisator-overeenkomst

Artikel 1 — Partijen

Wie zijn de partijen bij deze overeenkomst?

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen MijnEvent, een handelsnaam van Coding Agency, gevestigd te Meppel, KvK-nummer 50814281 (hierna: "MijnEvent"), en de Organisator die zich registreert op het Platform (hierna: "Organisator").
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Organisator zijn registratie op het Platform voltooit en akkoord gaat met deze voorwaarden.
De Organisator verklaart bevoegd te zijn om deze overeenkomst aan te gaan namens de organisatie die hij of zij vertegenwoordigt.

Artikel 2 — Dienstverlening

Wat biedt MijnEvent aan de Organisator?

MijnEvent biedt het Platform aan de Organisator voor het presenteren van evenementen en het online verkopen van tickets aan Bezoekers.
De Organisator ontvangt een eigen subdomein op MijnEvent (bijv. organisatienaam.mijnevent.nl) waarop zijn evenementen worden gepresenteerd.
Via het Platform kan de Organisator onder meer: evenementen aanmaken en beheren, ticketsoorten en prijzen configureren, servicekosten per ticketsoort instellen, het check-in-proces beheren, verkoopstatistieken inzien, en inspecteurs (controleurs) aanstellen voor de check-in.
MijnEvent verwerkt betalingen via Mollie Connect, waarbij het aankoopbedrag rechtstreeks op het Mollie-account van de Organisator wordt gestort.
MijnEvent biedt technische ondersteuning via e-mail. De responstijd bedraagt maximaal twee werkdagen.

Artikel 3 — Verplichtingen Organisator

Wat wordt er van jou als organisator verwacht?

De Organisator garandeert dat de evenementen die hij op het Platform aanbiedt daadwerkelijk worden georganiseerd en plaatsvinden zoals aangekondigd.
De Organisator is volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de evenementinformatie op het Platform, waaronder naam, datum, locatie, beschrijving en ticketprijzen.
De Organisator beschikt over alle benodigde vergunningen, ontheffingen en verzekeringen voor het organiseren van zijn evenementen.
De Organisator koppelt een geldig Mollie-account aan het Platform via Mollie Connect. Zonder actieve Mollie-koppeling is het niet mogelijk om evenementen te publiceren.
De Organisator is verantwoordelijk voor de klantenservice richting Bezoekers, waaronder het afhandelen van vragen, klachten en restituties.
De Organisator handelt te allen tijde conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet op de kansspelen (indien van toepassing), de AVG en het consumentenrecht.
De Organisator maakt geen misbruik van het Platform, verspreidt geen misleidende informatie en handelt niet op een wijze die de reputatie van MijnEvent kan schaden.
De Organisator is verantwoordelijk voor het correcte BTW-regime dat van toepassing is op zijn ticketverkoop en voor het afdragen van de verschuldigde belastingen.

Artikel 4 — Verplichtingen MijnEvent

Wat mag je van MijnEvent verwachten?

MijnEvent streeft naar een beschikbaarheid van het Platform van 99,5% op jaarbasis, exclusief gepland onderhoud.
Gepland onderhoud wordt minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd en vindt bij voorkeur plaats buiten piekuren.
MijnEvent zorgt voor een correcte verwerking van transacties via het Platform en het Mollie Connect-systeem.
MijnEvent biedt technische ondersteuning per e-mail aan de Organisator.
MijnEvent beveiligt het Platform en de daarop verwerkte gegevens conform gangbare industriestandaarden en de AVG.
MijnEvent informeert de Organisator tijdig over wijzigingen in de dienstverlening, tarieven of voorwaarden.

Artikel 5 — Tarieven en betaling

Welke kosten zijn verbonden aan het gebruik van MijnEvent?

MijnEvent hanteert een Platform Fee die wordt verrekend via Mollie Connect (application fee). De hoogte van de fee is afhankelijk van het gekozen abonnement:

Pay as you go

Geen vaste kosten. Platform Fee van € 0,50 per verkocht ticket.

Recurring Organisator

Vaste kosten van € 14,95 per actief event per maand. Platform Fee van € 0,25 per verkocht ticket.

Jaarlijks

Vast jaarbedrag van € 750,00. Geen Platform Fee tot 10.000 tickets per abonnementsjaar. Daarboven € 0,05 per ticket.

Het standaard abonnement is Pay as you go. Wijziging van abonnement geschiedt in overleg met MijnEvent.
Vaste kosten (maandelijks of jaarlijks) worden gefactureerd via het eigen MijnEvent Mollie-account — niet via Mollie Connect.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
MijnEvent behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
Bij niet-tijdige betaling van facturen kan MijnEvent het account opschorten na een redelijke aanmaning.

Bekijk onze actuele tarieven

Artikel 6 — Aansprakelijkheid Organisator

Waarvoor ben je als organisator aansprakelijk?

De Organisator is aansprakelijk voor alle schade die Bezoekers lijden als gevolg van het niet-nakomen van de overeenkomst die tussen de Organisator en de Bezoeker is gesloten.
De Organisator vrijwaart MijnEvent volledig tegen alle claims, vorderingen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) van derden die verband houden met het handelen of nalaten van de Organisator.
Bij (vermoeden van) fraude, misleiding of andere ernstige overtredingen kan MijnEvent het account van de Organisator per direct opschorten en de politie en/of bevoegde autoriteiten informeren.
Indien het handelen van de Organisator schade toebrengt aan MijnEvent, waaronder maar niet beperkt tot reputatieschade, is de Organisator aansprakelijk voor deze schade.

Artikel 7 — Opschorting en beëindiging

Wanneer kan het account worden opgeschort of beëindigd?

MijnEvent kan het account van de Organisator opschorten bij (vermoeden van) fraude, misbruik, of schending van deze overeenkomst of de Algemene Voorwaarden. MijnEvent informeert de Organisator hierover zo spoedig mogelijk.
De Organisator kan op elk moment zijn account beëindigen. Lopende bestellingen en verkochte tickets worden afgehandeld conform de oorspronkelijke voorwaarden.
Bij beëindiging wordt de data van de Organisator nog 30 dagen bewaard. Na deze termijn wordt de data definitief verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders voorschrijven.
Uitstaande facturen of verschuldigde Platform Fees blijven ook na beëindiging verschuldigd.
MijnEvent kan deze overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij er sprake is van een dringende reden (fraude, misbruik) waardoor directe beëindiging gerechtvaardigd is.

Artikel 8 — Verwerking persoonsgegevens

Hoe gaan we om met de persoonsgegevens van bezoekers?

De Organisator is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van Bezoekers die via zijn subdomein op het Platform worden verzameld.
MijnEvent treedt op als verwerker in de zin van de AVG. MijnEvent verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening aan de Organisator.
Partijen sluiten een verwerkersovereenkomst die integraal onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.
De Organisator is verantwoordelijk voor het informeren van Bezoekers over de verwerking van hun persoonsgegevens, conform de AVG.
Bij beëindiging van de overeenkomst worden persoonsgegevens verwijderd conform het in artikel 7 genoemde retentiebeleid, tenzij wettelijke bewaarplichten anders voorschrijven.

Artikel 9 — Vertrouwelijkheid

Hoe gaan we om met vertrouwelijke informatie?

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst van de andere partij ontvangen als strikt vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie omvat onder meer: financiële gegevens, klantgegevens, technische informatie en bedrijfsstrategieën.
De vertrouwelijkheidsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 10 — Slotbepalingen

Aanvullende afspraken.

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van MijnEvent.
Indien een bepaling van deze overeenkomst nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Wijzigingen van deze overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen of door MijnEvent aangekondigd conform artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
Deze overeenkomst, samen met de Algemene Voorwaarden en de verwerkersovereenkomst, vormt de volledige afspraak tussen partijen met betrekking tot het gebruik van het Platform.