Hoe kunnen we je helpen?
Antwoorden op veelgestelde vragen, stap-voor-stap handleidingen en technische documentatie voor organisatoren en bezoekers. Kom je er niet uit, dan helpen we je gewoon even verder.
Wat vind je in de kennisbank van MijnEvent?
De kennisbank van MijnEvent is de openbare handleiding bij het platform: 203 artikelen met stap-voor-stap uitleg voor organisatoren en bezoekers, verdeeld over 9 categorieën — aan de slag, events, tickets, betalingen, doorverkoop, toegankelijkheid, privacy & beveiliging, modules en integraties. Je zoekt op trefwoord of filtert op categorie, en bij elk artikel staat de leestijd. Alle artikelen zijn vrij toegankelijk, zonder account of inlog. De meestgestelde vraag beantwoorden we hier alvast: verkopen via MijnEvent kost een vaste fee per betaald ticket van €0,50 incl. btw bij Pay as you go, of €0,25 plus €14,95 eenmalig per event bij het Organisator-prijsmodel. Gratis tickets zijn altijd fee-vrij. Betalingen lopen via je eigen Mollie-account, dus de opbrengst komt direct bij jou binnen; Mollie rekent daarover €0,32 per geslaagde iDEAL | Wero-transactie, per bestelling en niet per ticket. Kom je er niet uit, dan reageren we binnen een werkdag.
Categorieën
Alle artikelen
Deelnemers mailen: bereik precies de juiste groep, mét hun QR-codes
Mail je ticketkopers, huurders, cursisten of leden rechtstreeks vanuit beheer — stap voor stap met screenshots. Doelgroep kiezen met live telling, bericht met placeholders, testmail, en de mail met QR-code die je bezoeker ontvangt.
TicketsCadeaukaarten verkopen en zelf uitgeven
Laat bezoekers een tegoed cadeau geven in jouw huisstijl: prachtige PDF met persoonlijke boodschap, inwisselen bij het afrekenen en restsaldo dat blijft staan. Of geef zelf gratis kaarten weg aan sponsors en vrijwilligers.
TicketsPiekverkoop zonder stress: zo werkt de virtuele wachtrij
Honderden bezoekers tegelijk bij je verkoopstart? De virtuele wachtrij zet iedereen in een digitale wachtkamer: eerlijke loting, live je positie zien en batch voor batch afrekenen. Onderdeel van Maatwerk, beschikbaar op aanvraag.
IntegratiesLeden gratis, externen betalen: ticketverkoop koppelen aan je clubwebsite
Laat leden via de eigen website automatisch hun ledenprijs of gratis ticket krijgen, terwijl externen het normale tarief betalen. Met ledenprijzen, besloten ticketsoorten, API-sleutels en een ondertekend leden-token dat altijd in sync loopt.
TicketsGratis events met ticketing: benefieten, gratis toegang en kindertickets
Ook een gratis event heeft baat bij tickets — voor capaciteit, check-in, communicatie en minder no-shows. Van benefieten en kindertickets tot community- en interne bedrijfsevenementen. Gratis tickets zijn volledig kosteloos: geen prijs, geen fee. Eén uitzondering vanaf 5 november 2026: een besloten event, met alleen gratis tickets achter een toegangscode, kost € 50 per event, met onbeperkt aanmeldingen.
Aan de slagJouw organisatie aanmelden bij MijnEvent
Stap-voor-stap uitleg over het registratieproces: van het aanmaken van een account tot jouw eigen subdomein activeren.
Aan de slagJe Mollie-account koppelen
Hoe je jouw bestaande of nieuw Mollie-account koppelt via OAuth, zodat betalingen direct op jouw rekening binnenkomen.
BetalingenEen Mollie-account aanmaken als vereniging of stichting
Wat je klaarlegt voordat je begint (KvK, clubrekening, bestuur), de aanmeldstappen en de drie bekendste valkuilen — uitgelegd voor penningmeesters.
EventsWaarom ook kleine events tickets verdienen
Een ticket is een afspraak: minder no-shows, zichtbare schaarste, professionele uitstraling en live weten wie er binnen is — soms zelfs vereist door venue of vergunning.
EventsJe eerste event aanmaken en publiceren
Met video: maak een event aan, orden ticketsoorten in groepen, stel je eigen huisstijl in en publiceer je verkooppagina.
EventsTicketsoorten en capaciteit instellen
Uitleg over het aanmaken van meerdere ticketsoorten per event, het instellen van maximale aantallen en prijzen.
EventsMeerdaagse events: dagtickets en een passe-partout uit één event
Voeg dagen toe aan je event en koppel ticketsoorten aan de dagen waarop ze geldig zijn. Een soort zonder dagkoppeling is je passe-partout — geldig op alle dagen, met een scan die per dag telt.
EventsCapaciteitsgroepen: één capaciteit delen met meerdere ticketsoorten
Laat bijvoorbeeld volwassenen-, kinder- en combikaarten samen uit 500 plekken putten. Met optionele sublimieten, een instelbare "nog X plekken"-weergave per groep en ingebouwde oververkoop-bescherming.
EventsServicekosten per ticketsoort instellen
Als organisator kun je per ticketsoort een eigen servicekostenregel toevoegen die zichtbaar is in de checkout van de koper.
TicketsTickets downloaden na aankoop
Als bezoeker ontvang je jouw tickets automatisch per e-mail als PDF-bijlage. Hier lees je wat je kunt doen als je ze niet hebt ontvangen.
TicketsCheck-in en QR-scanning voor inspecteurs
Hoe werkt het check-in systeem? Uitleg voor controleurs: aanmelden via uitnodigingslink, PIN instellen en tickets scannen bij de ingang.
TicketsKassa: tickets verkopen aan de deur
Verkoop ter plekke tickets vanuit de check-in-app op iPhone of iPad: alle tickettypes met live beschikbaarheid, afrekenen via contant of je eigen pinapparaat, en de koper loopt direct door. De verkoop telt gewoon mee in je omzet.
TicketsInspecteurs uitnodigen en PIN instellen
Hoe nodig je controleurs uit voor een specifiek event, en hoe stellen zij hun PIN in voor snelle herhaalde aanmelding op de scanapp?
BetalingenWelke betaalmethoden ondersteunt MijnEvent?
MijnEvent ondersteunt alle betaalmethoden die jouw Mollie-profiel toestaat, waaronder iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard en meer.
BetalingenUitbetalingen en facturen als organisator
Betalingen komen rechtstreeks op jouw Mollie-rekening. Hier lees je hoe uitbetalingen werken en hoe je platformfacturen inziet.
BetalingenKortingscodes aanmaken voor jouw event
Maak kortingscodes aan met een vast bedrag of percentage, stel een maximale geldigheid en gebruikslimiet in.
DoorverkoopHoe werkt ticket doorverkoop als bezoeker?
Stap-voor-stap: jouw ticket aanbieden, vraagprijs instellen en wat er gebeurt zodra een koper jouw ticket koopt.
DoorverkoopDoorverkoop activeren als organisator
Per ticketsoort kun je doorverkoop in- of uitschakelen en een maximale doorverkoopprijs instellen. Hier lees je hoe.
TicketsWachtlijst inschakelen voor uitverkochte tickets
Zet de wachtlijst aan per ticketsoort, zodat geïnteresseerde bezoekers automatisch een melding krijgen als er tickets vrijkomen.
Aan de slagMagic login en twee-factor-authenticatie instellen
MijnEvent werkt zonder wachtwoord via magic links. Leer hoe je twee-factor-authenticatie (TOTP) inschakelt voor extra beveiliging.
Aan de slagEigen subdomein en branding instellen
Jouw MijnEvent-omgeving draait op een eigen subdomein. Hier lees je hoe je jouw huisstijl, kleuren en naam instelt in het beheerspaneel.
EventsStatistieken bekijken en data exporteren als CSV
Volg verkopen en check-ins real-time in het beheerspaneel en exporteer bestellingen of bezoekersdata eenvoudig als CSV-bestand.
ToegankelijkheidMijnEvent en WCAG AA toegankelijkheid
Wat betekent WCAG AA voor jouw ticketpagina en hoe zorgt MijnEvent ervoor dat elk onderdeel toegankelijk is voor iedereen?
ToegankelijkheidDe European Accessibility Act en jouw ticketverkoop
Sinds 28 juni 2025 is toegankelijke online ticketverkoop wettelijk verplicht. Wat de EAA concreet vraagt en hoe je er met MijnEvent in één klap aan voldoet.
Privacy & beveiligingWaarom koper-e-mailadressen afgeschermd zijn
Privacy by design: e-mailadressen staan standaard gemaskeerd in het beheer, zijn vindbaar via exact zoeken, en elke onthulling wordt gelogd.
Aan de slagWelk prijsmodel past bij mijn organisatie?
Vergelijk Pay as you go, Recurring en het Jaarlijks prijsmodel: wanneer kies je voor welk plan en hoe werken de platformkosten?
Aan de slagWord ambassadeur: deel een link en verdien mee
Ken je iemand die een evenement wil organiseren? Deel je persoonlijke link en verdien tot € 750 zodra die organisator zijn eerste tickets verkoopt. Geen account nodig.
ModulesLege stadspasjes achteraf vullen: zo zet je tegoed op een hele stapel tegelijk
Laat lege pasjes gratis drukken en zet er later zelf tegoed op: een reeks volgnummers uit een partij, of losse pasjes via hun pascode. De fee komt op je maandfactuur.
ModulesModules zelf aanvragen vanuit je beheeromgeving
Wil je verhuur, cursussen of relatiekaarten erbij? Vink de modules aan in je beheeromgeving, vertel kort wat je ermee wilt doen en verstuur je aanvraag. Binnen 24 uur hoor je of de module voor je aan staat.
EventsRelatiekaarten scannen en afrekenen met je partners
Aan de deur scan je een relatiekaart als elk ander ticket, en de scanner laat zien van welke partner de gast komt. Na afloop telt MijnEvent per partner wat er te verrekenen valt.
EventsRelatiekaarten versturen als partner: zo werkt jouw eigen pagina
Je bent standhouder of sponsor en mag gasten uitnodigen voor een event. Zo log je in met je pincode, verstuur je kaarten een voor een of als lijst, en zie je wie er al binnen is.
EventsRelatiekaarten voor je beurs of event: laat partners ze zelf versturen
Standhouders, sponsors en afdelingen willen hun eigen gasten uitnodigen. Met relatiekaarten verstuurt elke partner die kaarten zelf, met eigen logo en brief, en zie jij na afloop per partner wat er verstuurd, gescand en af te rekenen is.
EventsEén ticket voor meerdere events: zo werkt "Ook geldig op"
Een weekendkaart voor drie losse festivaldagen, een dagkaart voor de middag- én de avondvoorstelling: met "Ook geldig op" geldt één ticketsoort aan de poort van meerdere events. Elk event één keer, en de verkoop blijft op één plek.
EventsOnline kaarten verkopen: zo zet je een ticketshop op voor je evenement
Van betaalverzoek tot eigen ticketshop: de vier manieren om online kaarten te verkopen, wat elke manier wel en niet voor je doet, en hoe je in een middag een ticketshop opzet die verkoopt, bezorgt en controleert.
ModulesEen eigen cadeaukaart voor je winkel, restaurant of salon: van pasje tot kassa
Met de Winkelbon geef je een cadeaukaart of dinerbon uit die alleen in jouw zaak te besteden is: een winkel, restaurant, café of salon. Je verkoopt hem online, drukt zelf pasjes en activeert ze aan de kassa. Zo werkt het, en dit kost het.
EventsTickets verdelen: download een losse PDF per ticket
Tien tickets gekocht voor je vriendengroep? Dan krijg je één PDF met alle tickets en een verzamel-QR. Wil je ze uitdelen, trek ze dan in je account los: één PDF per ticket, voor ieder een eigen exemplaar.
BetalingenVan gratis naar betaald: wat de eerste entree-editie van Appelpop andere organisatoren leert
Appelpop was ruim dertig jaar gratis. In september vroeg het festival voor het eerst entree, en het was uitverkocht. Wat zegt dat over je eigen gratis evenement, en hoe pak je zo'n overstap aan zonder je publiek kwijt te raken?
ModulesEen gezamenlijke cadeaukaart voor een handvol zaken: de stadspas in het klein
Je hoeft geen hele stad te zijn om een eigen kaart uit te geven. Zeven zaken in één straat, of een werkgever die met kerst een kaart geeft die alleen bij die zaken te besteden is: zo zet je de stadspas-module in het klein in.
EventsMuziek zonder Buma/Stemra op je evenement: wat kan écht?
Rechtenvrije muziek, eigen werk, klassiek uit het publiek domein: er bestaan routes waarbij je geen muziekrechten betaalt. Ze zijn smaller dan vaak wordt gedacht, en Sena is een apart verhaal.
IntegratiesCadeaukaarten verkopen op je eigen website, zonder dat je bezoeker wegklikt
Je cadeaukaart stond tot nu toe op je ticketshop. Met één regel code staat de aankoop op je eigen site: bedrag kiezen, boodschap schrijven, afrekenen, en daarna terug op de pagina waar je bezoeker begon.
ModulesPasfoto op de ledenkaart: zo zie je bij de ingang van wie de kaart is
Een seizoenskaart of abonnement is persoonlijk, maar een QR-code is zo doorgestuurd. Met een pasfoto op de kaart in Apple Wallet en Google Wallet, en op het scherm van de controleur, zie je in één oogopslag of de kaart van de persoon is die hem laat zien.
EventsBesloten events kosten vanaf 5 november € 50 per event. Openbare gratis tickets blijven gratis
Een event met alleen gratis tickets achter een toegangscode kost vanaf 5 november 2026 € 50 per event, met onbeperkt aanmeldingen. Voor openbare events verandert er niets: een gratis ticket blijft gratis.
BetalingenKaartverkoop via Tikkie of een ticketsysteem? Een eerlijke rekensom
Een betaalverzoek rondsturen is de goedkoopste manier om geld voor kaartjes op te halen. Dat zeggen we er gewoon bij. Wat je ervoor inlevert, zie je pas aan de deur en in de kasboeken.
BetalingenMollie-tarieven doorgerekend: wat elke betaalmethode kost, per land, en welke wint
De tarievenpagina van Mollie telt tientallen betaalmethoden. Wij rekenden ze door op hetzelfde event: 500 tickets, 250 bestellingen. Per land een winnaar, en een waarschuwing over Apple Pay en Google Pay.
Privacy & beveiligingPrivacyvriendelijke ticketverkoop: 8 vragen voor je ticketplatform (AVG)
Een AVG-veilige ticketverkoop begint bij de keuze van je platform. Acht vragen die je elk ticketplatform stelt: welke gegevens het vraagt, wie ze ziet, hoe lang ze blijven staan en wat er gebeurt als een bezoeker om inzage of verwijdering vraagt.
IntegratiesJe ticketshop embedden op je eigen website: zo werkt een ticketwidget
Een ticketshop op je eigen site zonder dat bezoekers wegklikken: welke embed je kiest (één event, de volledige eventpagina of je hele aanbod), waar je de code plakt, wat er bij het betalen gebeurt en hoe de widget in je huisstijl komt.
EventsWat is een e-ticketsysteem en wanneer heb je er een nodig?
Een e-ticketsysteem verkoopt, bezorgt én controleert je tickets digitaal. Wat het precies is, uit welke onderdelen het bestaat en vanaf wanneer het de moeite waard is ten opzichte van een kaartje of een lijst.
ModulesEvenement in 2027? In veel gemeenten moet het vóór 1 oktober op de kalender
Deze week sluit in een reeks gemeenten de aanmelding voor de evenementenkalender van 2027. Geen vergunningsaanvraag, wel de plek waar je datum wordt vastgelegd — en wie te laat is, staat achteraan in de rij bij politie en hulpdiensten.
ModulesTicketverkoop voor een foodtruckfestival: entree, tijdsloten en de trucks zelf
Een foodtruckfestival verkoopt eigenlijk twee dingen: toegang tot het terrein en eten bij de trucks. Zo regel je de entreekaarten, spreid je de drukte en houd je de afdracht aan de trucks overzichtelijk.
EventsBesloten ticketverkoop: een event dat alleen met een code te bestellen is
Het personeelsfeest, de kaarten voor sponsors, de groepsboeking van een reisorganisatie: je wilt ze online afhandelen, maar niet tussen je gewone events. Met een toegangscode is het event onvindbaar en bestelt alleen wie jij uitnodigt.
EventsVeel events, toch een rustige ticketshop
Drie festivaldagen, camping, parkeren en een rij losse events: je ticketshop wordt snel een lange lijst met prijzen. Met event-groepen, ingeklapte ticketgroepen en een melding op de juiste plek kiest je bezoeker in stappen.
Privacy & beveiligingTweestapsverificatie als eis bij het kiezen van een ticketplatform
In je ticketbeheer zitten omzet, terugbetalingen en de gegevens van al je bezoekers. Dan is accountbeveiliging geen detail maar een inkoopcriterium. Zes vragen die je elk ticketplatform stelt — en hoe MijnEvent ze beantwoordt.
BetalingenZeven op de tien haken af: waar je ticketcheckout kopers verliest
Gemiddeld maakt maar drie op de tien online kopers zijn bestelling af. Bij tickets zitten de lekken op voorspelbare plekken: onverwachte kosten, een verplicht account, te veel velden. Zo loop je je eigen kassa na.
IntegratiesAI-koppeling (MCP): je MijnEvent-beheer bedienen vanuit ChatGPT, Claude of Cursor
Met de AI-koppeling vraag je je eigen AI-assistent hoe de verkoop loopt, zoek je bestellingen op zonder te klikken en laat je concepten klaarzetten. Binnen de rechten van je teamlid, met alles in het activiteitenlog. Terugbetalen en publiceren blijven mensenwerk.
ModulesTijd besparen: dupliceer je event of cursus in één klik
Elke maand dezelfde workshop, elk jaar dezelfde voorstelling? Met Dupliceren maak je in één handeling een concept met alle ticketsoorten, prijzen, tijdsloten en teksten. De datums schuiven mee, verkoop en bezoekers blijven achter.
EventsNo-shows terugdringen bij gratis inschrijvingen
Bij een gratis inschrijving blijft er vaker een stoel leeg dan bij een betaald ticket. Dat is geen pech maar een voorspelbaar patroon — en er zijn een stuk of zes knoppen waar je zelf aan kunt draaien.
Privacy & beveiligingLidmaatschap alleen voor inwoners van je dorp
Een dorpsvereniging is voor het dorp. Nu kun je dat instellen in plaats van het handmatig na te lopen — en het adres van je leden vraag je alleen als je het echt gebruikt.
EventsJe affiche op je eventpagina zetten
De poster die je al hebt laten ontwerpen, hoort ook online te staan. Upload hem één keer en hij verschijnt op je eventpagina, op de overzichtskaart, in de widget en in de preview op social media.
EventsWie staat er op de wachtlijst? Nu zie je het
De wachtlijst werkte al vanzelf: uitverkocht, iemand meldt zich aan, en zodra er een kaart vrijkomt gaat de mail eruit. Alleen kon je er niet in kijken. Vanaf nu wel — met naam, positie en de knop om zelf te mailen.
EventsEen bezoeker gaf een verkeerd e-mailadres op — nu wat?
Een typfout in het e-mailadres betekende voorheen een handmatige omweg. Je past het adres van de bestelling nu zelf aan en de tickets gaan meteen opnieuw de deur uit, met jou in cc.
EventsLaat het bestuur meekijken voordat je publiceert
Een concept-event was alleen te zien voor wie een beheeraccount heeft. Met een voorbeeldlink stuur je de echte pagina naar je bestuur of je opdrachtgever, met een duidelijke banner en zonder dat er iets te koop staat.
EventsEén adres invullen, overal een routebeschrijving
Naast de naam van je locatie kies je nu een echt adres uit de adreszoeker. Dat ene adres levert een routelink op de eventpagina, op het ticket, in de bevestigingsmail, op de wallet-pas en in de agenda.
EventsTicketverkoop voor een theatervoorstelling of concert
Zes speeldata, een premiere die duurder is dan de try-out, houders van een vriendenpas en een zaal met genummerde stoelen. Zo zet je dat neer zonder dat er iemand met een plattegrond en een potlood achter de kassa zit.
EventsTwee voorstellingen op één dag in één event
Een middag- én een avondvoorstelling van dezelfde show hoeft geen twee losse events te zijn. Kies de modus Voorstellingen en je bezoeker kiest bovenaan de pagina welke hij wil.
EventsTechniek, beveiliging en horeca inhuren: sinds januari kan schijnzelfstandigheid ook een boete opleveren
De handhaving op schijnzelfstandigheid loopt al sinds 2025. Nieuw is dat de Belastingdienst er sinds 1 januari 2026 ook een vergrijpboete bovenop kan leggen. Voor een evenement dat draait op ingehuurde crew is dat geen abstract risico.
BetalingenTickets en aanmeldingen voor je zakelijke event of congres
Een congres is geen festival: je bezoekers willen een factuur op bedrijfsnaam, je sprekers komen gratis binnen en de deelnemerslijst moet vóór de dag zelf compleet zijn. Zo richt je dat in.
TicketsTicketverkoop voor een sportevenement of clubtoernooi
Leden gratis naar binnen, gasten betalen, een passe-partout voor het hele toernooi en aan de poort nog contant afrekenen. Zo zet je dat neer zonder dat er iemand met een kasboekje bij het hek staat.
ModulesTicketverkoop en donaties voor een bloemencorso
Een corso draait op vrijwilligers, sponsors en een publiek dat gul is als je het vraagt. Zo zet je tribunekaarten, gratis vrijwilligerskaarten en een donatieveld naast elkaar — zonder dat de opbrengst wegloopt in fees.
BetalingenKascontrole en ticketadministratie: wat de penningmeester nodig heeft
De kascommissie wil één ding: kloppen de cijfers met de bank? Dit is wat MijnEvent voor je klaarzet — een bestellingenexport met bedragen per bestelling, maandfacturen met btw, en een logboek dat vastlegt wie wat downloadde.
EventsSubsidie aanvragen voor je evenement in 2027? Je cijfers wegen dit najaar zwaarder dan je verhaal
In september en oktober sluiten de meeste gemeentelijke subsidieloketten voor 2027. De potjes zijn kleiner en de aanvragen talrijker — wie harde bezoekerscijfers kan laten zien, staat vooraan.
ModulesEén cursus op je eigen site, niet je hele aanbod
De module-widget toonde altijd de hele etalage. Met één extra regel plaats je nu precies dat ene aanbod op de pagina waar het hoort.
ModulesIemand in de verkeerde cursus? Verplaatsen in plaats van opnieuw laten betalen
Je kunt nu zelf deelnemers in een groep zetten en tussen groepen verplaatsen, met de ledenprijs en de gegevens die je nodig hebt erbij.
Privacy & beveiligingSinds 1 september komt een AVG-boete met naam en toenaam online
De Autoriteit Persoonsgegevens mocht sancties al publiceren. Sinds 1 september 2026 móet ze dat. Voor een evenementenorganisatie verandert daarmee vooral één ding: de rekening is niet langer het enige gevolg.
ModulesStadsbon in je eigen kassa verwerken: vier manieren
Je schrijft de stadsbon af in de winkel-app, maar het bedrag moet ook in je eigen kassa komen. Je kiest zelf hoe: een korte instructie voor je collega, de EAN-code van je cadeaukaart-artikel, een barcode met het bedrag erin, of alleen het bedrag.
IntegratiesEén platform in plaats van vijf losse tools — en sinds kort ook je website
Een ticketshop hier, een webshop daar, een ledenadministratie in Excel en een website bij weer een ander bureau. Wat die verzameling je werkelijk kost, en wat er verandert zodra het één systeem is met één Mollie-koppeling.
IntegratiesEen nieuwe website laten maken? Zorg dat je ticketverkoop er meteen in zit
De meeste organisaties laten hun website en hun ticketsysteem los van elkaar bouwen — en betalen daar jarenlang voor met dubbele administratie en exports. Hoe je dat voorkomt, wat het kost en waar het bij een vernieuwing meestal misgaat.
ModulesEen verloting of bingo bij je evenement: wat mag er, en wanneer heb je een vergunning nodig?
Een tombola bij het corso, een bingo in het dorpshuis, loten verkopen naast je tickets — het lijkt onschuldig, maar de Wet op de kansspelen is er glashelder over. Wat mag zonder vergunning, wat vraag je bij de gemeente aan, en waar loopt de kansspelbelasting mee?
DoorverkoopDoorverkoop: wat ticketplatforms wel en niet toestaan
Ingebouwde doorverkoop, een marktplaats van derden of helemaal niets — elk platform trekt de grens ergens anders. Dit is welke knoppen je als organisator écht in handen hebt, en waar je invloed ophoudt.
ModulesWinkels uitbetalen bij je stadsbon: van kassa tot bank, met vier ogen
Een klant rekent af, de winkel schrijft af — en dan? Volg het geld: de € 0,05 per inwisseling, de lijst 'uit te betalen', uitbetaalrondes met SEPA-bestand en het vier-ogen-principe.
Privacy & beveiligingJe hebt de tickets verkocht — en mist van de helft de gegevens
Dieetwensen, bedrijfsnamen, gewichten: de gegevens die je pas ná de verkoop nodig hebt, komen zelden vanzelf binnen. Zo haal je ze op zonder achttien keer te bellen.
Privacy & beveiligingRechten per teamlid: bepaal precies wie wat mag in je beheer
Onder Beheer → Team stel je per teamlid in wat die mag zien en doen: per onderdeel, per module, met aparte gevoelige rechten en desnoods beperkt tot één event. Vijf sjablonen geven je een vliegende start.
BetalingenVanaf oktober loopt je iDEAL-betaling via Wero: wat een organisator moet weten
De Betaalvereniging kondigde in juli de volgende stap aan in de overgang van iDEAL naar Wero. Je bezoeker merkt er niets van, jij hoogstwaarschijnlijk ook niet — maar er zijn drie dingen die je beter nu even nakijkt.
BetalingenWanneer krijg jij je ticketgeld? Uitbetaling en cashflow van je kaartverkoop
De zaalhuur moet vooruit, de artiest wil een voorschot, en de kaartverkoop loopt al twee maanden. Maar wanneer staat dat geld nou écht op de rekening van je vereniging? Twee momenten die je uit elkaar moet houden.
BetalingenWaar staat je ticketgeld eigenlijk? De vraag die niemand stelt tot het misgaat
Bij veel ticketplatforms staat je opbrengst tot na het event op een rekening van het platform. Wat dat betekent, waarom een stichting derdengelden geen garantie is, en hoe je het kunt controleren.
TicketsControleur bij de ingang: de app installeren, voorbereiden en samen testen
Je bent gevraagd om tickets te scannen. In vier stappen sta je klaar: app installeren, inloggen met de code uit je mail, het event offline downloaden en samen met een collega testen of hetzelfde ticket bij de ander écht rood wordt.
ModulesEvenement organiseren: vergunning, veiligheid en regelgeving op een rij
Er bestaat geen Evenementenwet. Wat er wél is, is een stapel losse regels die allemaal op jouw evenement neerkomt. Dit is de complete ingang: welke vergunning je nodig hebt, wat er in je veiligheidsplan moet, en welke wetten je verder raken.
ModulesVoor het eerst code rood door hitte: wat de afgelastingen van juni betekenen voor jouw evenement
Op 26 juni gaf het KNMI voor het eerst in zijn bestaan code rood vanwege hitte. Defqon.1 ging niet door, gemeenten trokken vergunningen in en de branche vraagt om duidelijke criteria. Wat kun je hier als organisator van leren — vóór je volgende zomerevenement?
TicketsToegangscontrole bij je evenement: van QR tot gastenlijst
Wie mag er naar binnen, en hoe weet je dat bij de poort? Een overzicht van alle vormen van toegangscontrole: de QR op het ticket, groepen in één scan, gastenlijst voor pers en sponsoren, zones, meerdaagse events en wat je doet als het misgaat.
ModulesFysieke stadspasjes laten drukken en hergebruiken: zo werkt het
Genereer pas-ID's in beheer, laat ze drukken met de meegeleverde drukinstructies, en geef pasjes uit, neem ze in en geef ze opnieuw uit — het tegoed van de vorige houder vervalt overal.
ModulesStadspas kwijt of gestolen? Koppel je pas en bevries hem direct
Koppel je stadspas aan je e-mailadres met een code uit je mail: je krijgt de pas in Apple of Google Wallet en een bericht bij elke afschrijving. Gaat het toch mis? Eén knop in de mail bevriest de pas — het saldo blijft gewoon staan.
ModulesEen stadspas cadeau geven
Koop een stadspas voor iemand anders: vul zijn e-mailadres in, schrijf er een persoonlijke boodschap bij en de pas komt op zijn naam te staan. Jij krijgt de bevestiging, hij het cadeau.
EventsFrysk op MijnEvent: dyn besikers keapje har kaartsje yn har eigen taal
MijnEvent praat no ek Frysk. De hiele ferkeapkant — kaartsjesiden, e-mails, flatermeldingen — stiet der folslein yn. Net omdat it in soad opsmyt, mar omdat in taal dy't in heal miljoen minsken prate gjin fuotnoat wêze moat.
BetalingenDe tweede rekening: wat betaalkosten écht kosten bij je ticketverkoop
Bij het vergelijken van ticketplatforms kijken organisatoren naar de platformfee. Maar er is een tweede rekening: de kosten van de betaling zelf. Wat die kosten zijn, hoe ze oplopen en waarom ze met bestellingen meeschalen in plaats van met tickets.
BetalingenTicketverkoop in België: Bancontact, btw en de verschillen met Nederland
Bancontact in de checkout, 6% in plaats van 9% btw, een KBO-nummer in plaats van een KVK-nummer. Vier dingen lopen anders voor een Belgische organisator — de rest van het platform werkt precies hetzelfde.
EventsMeertalige ticketverkoop: je bezoekers kiezen voortaan hun eigen taal
Zet in je beheer aan welke talen je bezoekers spreken, en je hele verkoopkant volgt: ticketpagina's, e-mails, etalages en veelgestelde vragen. Bezoekers krijgen automatisch de juiste taal en wisselen met één klik.
ModulesWeermonitoring in je veiligheidsplan: hoe KNMI-waarschuwingen automatisch in je alerts en logboek landen
Vrijwel elk veiligheidsplan-format vraagt om een paragraaf 'weermonitoring' — en vrijwel niemand vult die concreet in. De module Veiligheid & vergunning haalt elk uur de KNMI-waarschuwingscode voor je eventlocatie op en maakt er een aantoonbaar proces van.
ModulesLidmaatschap automatisch verlengen: hoe je contributie incasseert binnen de Wet van Dam
Automatische verlenging bespaart je vereniging een hoop naloopwerk, maar de wet stelt eisen aan opzeggen. Zo werkt de verlenging in MijnEvent, en zo houd je het netjes.
ModulesHet ontruimingsverslag: waarom de dag ná je evenement telt voor de volgende vergunning
Een ontruiming — echt of geoefend — is pas af als hij op papier staat. Wat hoort er in een ontruimingsverslag, waarom vraagt de gemeente erom, en hoe zorg je dat het verslag zichzelf schrijft in plaats van dat jij het achteraf reconstrueert?
DoorverkoopEuropa maakt jacht op ticketwoeker: wat de nieuwe regels betekenen voor de organisator
Van torenhoge WK-tickets tot een Britse prijsplafond en een Europese wet die eraan komt — doorverkoop staat deze zomer weer volop in de schijnwerpers. Wat is er nu écht aan de hand, en wat kun je als organisator zelf doen zonder op Brussel te wachten?
ModulesDe verhuurkalender: bezetting zien, dagen blokkeren en telefonisch boeken
Het dagelijkse werk in de verhuurmodule: in één maandoverzicht zien wat er bezet is, een dag dichtzetten voor onderhoud, en de klant die belt meteen op naam zetten.
ModulesHet veiligheidsplan voor je evenement: wat erin moet en hoe je de publieksmonitoring onderbouwt
De vergunning valt of staat met je veiligheidsplan. Wat moet erin, wat wil de veiligheidsregio precies zien, en hoe onderbouw je het lastigste onderdeel — de publieksmonitoring — zonder mooie woorden maar met een aantoonbaar proces?
ModulesVeiligheid & vergunning: live zicht op je instroom, en je vergunning onderbouwd
De gratis module Veiligheid & vergunning zet de scans die je toch al doet aan het werk: live poortmonitoring, alerts bij afwijkende drukte, een evacuatieknop met noodroutes op elke controleur-telefoon, en een rapport voor de gemeente.
ModulesDeelnemers mailen vanuit beheer: bereik precies de juiste groep, mét hun QR-codes
Mail je ticketkopers, huurders, cursisten of leden rechtstreeks vanuit MijnEvent — praktische info vooraf, een bedankje achteraf, en bij nood een noodmededeling.
Privacy & beveiligingTerugblik: vraag na afloop feedback aan de bezoekers die er écht waren
Stuur na je event één keer een korte enquête naar wie is ingecheckt, en zie de resultaten gegarandeerd anoniem terug — met grafieken, responspercentage en woonplaats-verdeling.
ModulesZo werkt Terugblik in de praktijk: van afgelopen event tot anoniem resultatendashboard
Een complete walkthrough met screenshots: de vragenwizard, de uitnodigingsmail, het invullen op een telefoon en het dashboard met respons, NPS en woonplaatsen.
EventsEarly bird zonder handwerk: laat de prijs vanzelf wisselen op datum
Nieuw: prijsperiodes per ticketsoort. Geef je super early bird een naam, een periode en een korting — daarna wisselt de prijs automatisch. Geen aparte ticketsoorten meer, geen restanten handmatig overhevelen.
EventsEen plattegrond meesturen: bijlagen bij je bevestigingsmail
Je kunt nu één bestand meesturen met elke bevestigingsmail — een plattegrond, routebeschrijving of huurvoorwaarden. Met duidelijke grenzen, want een te zware mail komt niet aan.
ModulesZaalplan koppelen en rangen prijzen: seating inrichten per event
Op het nieuwe tabblad Gereserveerde plaatsen koppel je een zaalplan aan je event, wijs je rangen, rijen en staanplaats-vakken toe aan je ticketsoorten, en zie je vóór het opslaan of elke stoel een prijs heeft.
EventsMeerdaags event? Kopieer je dagschema van tijdsloten in één keer naar de andere dagen
Nieuw in het beheer: zet het tijdslot-schema van één dag in één handeling ook op de andere dagen van je event. De tijden blijven gelijk, elke kopie start op nul verkocht, en twee keer klikken kan geen kwaad.
ModulesVan plaats wisselen na aankoop: zelf een andere stoel kiezen
Toch liever iets meer naar het midden, of samen zitten met wie later boekte? In je account wissel je zelf van stoel — gratis, zolang het binnen dezelfde rang blijft.
Privacy & beveiligingHet activiteitenlog: wie deed wat en wanneer in je organisatie
Onder Beheer → Activiteit staat het volledige logboek van je organisatie: tijdstip, wie, welke actie en welk onderwerp. De eigenaar komt er altijd bij en kent het recht desgewenst aan teamleden toe; niemand kan er achteraf iets in wijzigen.
Privacy & beveiligingSinds 2 augustus moet je AI zich bekendmaken. Wat de AI Act van organisatoren vraagt
Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieregels van de AI Act. Chatbot op je eventsite, AI-beeld in je promo — dit moet je regelen, en dit hoeft níet.
Privacy & beveiligingBezoekersstatistieken van je eventpagina's: kijkt er eigenlijk iemand?
Onder Beheer → Bezoekers zie je paginaweergaven en unieke bezoekers van je eventpagina's over de laatste 7, 30 of 90 dagen, met een grafiek per dag. Cookievrij gemeten, dus zonder toestemmingsbanner.
EventsZelf een cadeaukaart uitgeven: bedrag kiezen, versturen en geldigheid
Als organisator geef je vanuit Beheer een gratis cadeaukaart uit: kies een bedrag, vul de ontvanger in en de cadeaukaart-PDF gaat direct per e-mail de deur uit. Er wordt niets afgerekend, en standaard heeft het tegoed geen vervaldatum.
ModulesDeze module wordt voor je ingericht: wat dat statusscherm betekent
Open je een module die nog geen eigen beheerpagina heeft, dan zie je een statusblok met een geel bolletje: 'Deze module wordt voor jouw organisatie ingericht'. Je hoeft dan zelf niets te doen.
EventsEen event maken met de AI-assistent
Geen zin om een leeg formulier met tien velden in te vullen? Vertel de AI-assistent in gewone taal wat je organiseert. Hij stelt de vragen die nodig zijn, zet je antwoorden om in een compleet concept-event en schrijft desgewenst de omschrijving voor je.
ModulesEen eigen FAQ per module: vragen die alleen over die productlijn gaan
Elke module heeft een eigen tab 'Veelgestelde vragen' met een eigen schakelaar. Bij een event komen de aangezette module-vragen samen met je organisatie-brede vragen.
ModulesDe foodtruck-kassa: bestellen aan de kraam en het volgnummer omroepen
Bestelling aantikken op het menu, de bon telt automatisch op, betaalmethode kiezen en plaatsen. Het volgnummer verschijnt groot in beeld zodat je het meteen kunt omroepen.
Aan de slagVan de kassa aan de deur naar online: ticketverkoop voor dorpshuizen en buurthuizen
Nog altijd contant geld tellen en wisselgeld regelen bij een activiteit in het dorpshuis? Met online ticketverkoop weet je vooraf hoeveel mensen komen, staat de opbrengst direct op de rekening van de stichting en zijn gratis kaarten altijd fee-vrij.
ModulesFoodtruck toevoegen en het menu inrichten
Een truck aanmaken met naam, standplaats en optionele commissie, daarna het menu opbouwen: eerst categorieën, dan items met prijs en allergenen. Activeren en de truck is bestelbaar.
ModulesModules: extra productlijnen bovenop je ticketverkoop
In Beheer → Modules zie je twee lijsten: wat er voor jouw organisatie actief is, en wat er op aanvraag beschikbaar is — met de prijs per module erbij. Modules worden per organisatie geactiveerd.
Privacy & beveiligingEen AVG-verzoek afhandelen: inzage en verwijdering in je beheer
Een bezoeker vraagt zijn gegevens op of wil verwijderd worden. In Beheer → Privacy & AVG zoek je hem op, download je alles wat je van hem hebt als JSON, of anonimiseer je zijn persoonsgegevens onomkeerbaar.
ModulesStadsbon inwisselen als winkelier
Doet je winkel mee met de stadsbon? Dan wissel je een bon aan de kassa in een paar tellen in — zonder los kastje en zonder MijnEvent-account. Scannen, bedrag intikken, klaar.
ModulesEen stadsbon kopen en besteden
Een stadsbon is één tegoed dat je in het hele centrum uitgeeft. Koop 'm online, kies een bedrag en zet 'm in je Apple of Google Wallet. Bij elke deelnemende winkel schrijf je af van hetzelfde saldo.
IntegratiesTicketverkoop integreren: embed, API en ledenkoppeling
Verkoop je tickets waar je bezoekers al zijn: op je eigen website. Plak de embed op je pagina, of ga een stap verder met een API-sleutel en een ledenkoppeling waarmee je leden automatisch hun ledenprijs zien.
BetalingenFestivals verkopen dit jaar later uit: zo pas je je ticketverkoop aan
Nederlandse festivals zijn deze zomer nog niet uitverkocht en bezoekers wachten steeds langer met kopen. Wat betekent die verschuiving voor jouw evenement, en hoe blijf je toch grip houden op je verkoop?
EventsJe eigen veelgestelde vragen instellen — met hulp van AI
Beheer → Veelgestelde vragen is de FAQ die je bezoekers te zien krijgen. Hij staat standaard uit, en je vult hem zelf, met standaardvragen of met AI-voorstellen die je eerst reviewt.
ModulesVerhuuritem aanmaken: prijs, borg, beschikbaarheid en de boeking afhandelen
Van een lege module naar een boekbare kano: item aanmaken, prijs per dag en borg instellen, exemplaren toevoegen, onderhoudsdagen blokkeren en de boeking afvinken van Opgehaald tot Geretourneerd.
IntegratiesNieuwsbrief-koppeling: laat bezoekers zich inschrijven bij het bestellen
Koppel je nieuwsbriefdienst aan MijnEvent en laat bezoekers zich met één AVG-proof vinkje inschrijven tijdens de checkout.
ModulesWie drukt jouw stadspassen? De drukker om de hoek
Wij drukken geen pasjes. Niet omdat het niet kan, maar omdat wij jouw stad niet kennen en jouw drukker wel. Je exporteert de QR-codes en de lokale drukker, DTP'er of reclamebureau maakt er iets moois van.
ModulesZelf je zaal tekenen: de zaalplan-editor
Met de nieuwe zaalplan-editor in beheer bouw je je eigen zaal: genereer secties met rijen en stoelen, tag rolstoelplaatsen en rangen, zet podium en ingangen neer, en publiceer. Of stuur je plattegrond op — dan richten wij elke zaal gratis in.
ModulesGereserveerde plaatsen: laat bezoekers hun eigen stoel kiezen
De nieuwe placering-module verkoopt genummerde stoelen: bezoekers kiezen hun plek op een merk-eigen plattegrond óf via een volwaardige, toegankelijke lijst. Dubbelverkoop is technisch uitgesloten en de stoel gaat mee op ticket, wallet en scanner.
ModulesAI-hulpjes in het beheer: het opstartwerk uit handen, de controle bij jou
Twee AI-assistenten in je beheer: de één zet je event in elkaar terwijl je typt, de ander stelt een conceptbevestigingsmail voor. Allebei leveren een concept dat jij nog aanpast — en valt de AI uit, dan werk je gewoon door.
ModulesGratis meedoen als winkel of foodtruck — en een extraatje verdienen als ambassadeur
Als aangesloten winkel bij een stadsbon of als foodtruck-exploitant gebruik je MijnEvent gratis: jouw deelname kost jou niets. En ken je een vereniging, gemeente of organisator die MijnEvent ook goed kan gebruiken? Dan verdien je als ambassadeur een extraatje.
ModulesHet foodtruck-portaal: exploitanten beheren hun eigen truck, menu en kassa
Nodig de uitbater van een foodtruck uit per e-mail en die beheert voortaan zelf zijn bestellingen, menu en kassa — in een eigen mobiel portaal, zonder toegang tot jouw beheeromgeving.
BetalingenHet Groupcard-faillissement: hoe € 14 miljoen aan tegoeden verdampte — en waarom dat bij MijnEvent niet kan
Ruim honderd gemeenten, zo'n € 14 miljoen aan tegoeden, passen van de ene op de andere dag waardeloos. Het Groupcard-faillissement legt precies bloot wat er gebeurt als kaartgeld bij een platform staat — en hoe het anders kan.
ModulesMijnEvent of Stadsie voor je stadsbon? De vraag die telt: waar staat het geld
Na het Groupcard-faillissement — € 14 miljoen weg, ruim honderd gemeenten geraakt — is de belangrijkste vraag bij een stadsbon niet wélke features, maar wáár het geld staat. We vergelijken MijnEvent met Stadsie.
ModulesJe stadspas opwaarderen: zo zet je nieuw tegoed op je pas
Scan de QR-code op je stadspas of typ de boncode, kies een bedrag en betaal met iDEAL | Wero. Het tegoed staat er direct op — ook op een lege of verlopen pas.
ModulesJe stadspas in Apple Wallet of Google Wallet: het saldo reist mee
Zet je stadsbon of stadspas met één tik in Apple Wallet of Google Wallet. Het saldo staat óp de pass en beweegt live mee: afrekenen bij een winkel of opwaarderen pusht direct een update naar je telefoon.
ModulesCashless consumpties met een digitale wallet: nooit meer munten
Bezoekers waarderen online op met iDEAL | Wero en hebben hun consumptietegoed altijd op zak als QR-code. Elke saldomutatie ligt vast in een onvervalsbaar grootboek — het saldo klopt altijd.
ModulesCursussen en workshops verkopen met een reekspas: één inschrijving, alle lessen
Bied cursusreeksen aan met groepen en een lesrooster. Deelnemers schrijven zich in één keer in voor de hele reeks, betalen via iDEAL | Wero en ontvangen een reekspas met QR die geldig is voor alle lessen.
ModulesDonaties inzamelen met een eigen doneerpagina: 100% fee-vrij voor je goede doel
Start een doneercampagne op je eigen subdomein: voortgangsteller, doneermuur, QR-code voor op posters en het geld direct op je eigen Mollie-rekening. MijnEvent rekent over donaties géén platformkosten.
ModulesEén scanner voor de hele poort: tickets, ledenkaarten, food en meer
De controleur-scan herkent naast tickets nu alle module-QR's: afhaalbewijzen, ledenkaarten, reekspassen, food-volgnummers, parkeerbewijzen, wallets en stadsbonnen. Groen, geel of rood — één taal voor alles.
ModulesFoodtrucks op je event: bestellen op de telefoon, afhalen op volgnummer
Bezoekers bestellen bij de foodtruck via hun telefoon, rekenen af met iDEAL | Wero en volgen hun volgnummer live: besteld, in bereiding, klaar. De keuken werkt met een simpel display op de tablet.
ModulesLidmaatschappen en seizoenskaarten verkopen: van inschrijving tot ledenkaart met QR
Verkoop lidmaatschappen, seizoenskaarten en donateurspassen via je eigen inschrijfpagina. Leden betalen via iDEAL | Wero, ontvangen een digitale ledenkaart met QR en lidnummer, en krijgen automatisch het ledentarief bij je ticketverkoop.
ModulesMerchandise verkopen met afhalen op je event: zo werkt de webshop-module
Verkoop shirts, hoodies en andere merchandise vooraf via je eigen webshop op /shop. Bezoekers betalen via iDEAL | Wero, krijgen een afhaalbewijs met QR en halen hun bestelling op het event op — zonder risico op oversell.
ModulesParkeren en kamperen bij je event: plekken vooraf verkopen en scannen op kenteken
Verkoop parkeer- en camperplekken vooraf via je eigen etalage. Bezoekers geven hun kenteken op, en bij de inrit scant de controleur de QR-code of leest de app het kenteken automatisch — ook offline bij de slagboom.
ModulesEen stadsbon uitgeven voor je gemeente: zo blijft het geld lokaal
Eén uitgevende partij, één lokale bon, besteedbaar bij alle aangesloten ondernemers. Kopen gaat online met iDEAL | Wero, inwisselen kan in delen en dubbel verzilveren is technisch onmogelijk.
ModulesVerhuur en reserveringen via je eigen site: sloepen, kano's en fietsen online boeken
Met de module Verhuur & Reserveringen verhuur je sloepen, kano's, fietsen of materiaal rechtstreeks via je eigen MijnEvent-subdomein. Bezoekers boeken online, betalen via je eigen Mollie-rekening en jij vinkt uitgifte en retour af.
ModulesWhite label: je stadspas op je eigen domein, zonder een spoor van MijnEvent
Voor gemeenten en ondernemersverenigingen die de stadspas volledig als eigen product willen voeren: eigen domeinnaam, eigen huisstijl tot en met de e-mails en de winkelomgeving — en nergens een MijnEvent-verwijzing.
ModulesBevestigingsmails in je eigen toon: pas ze per module zelf aan
Elk module-beheer heeft nu een tabblad E-mails: pas per bevestigingsmail het onderwerp, de begroeting, de tekst en de afsluiting aan. Lege velden vallen terug op de standaardtekst, en invulvelden als [naam] worden automatisch vervangen.
Privacy & beveiligingFoto's en video op je evenement: wat mag volgens portretrecht en AVG?
Een sfeeraftermovie, foto's voor volgend jaar, bezoekers met de telefoon in de lucht — daar zitten twee wetten aan vast. Zo regel je het netjes.
EventsTicketverkoop voor een besloten feest, reünie of bruiloft
Een besloten feest, klassenreünie of bruiloft organiseren? Verstuur gratis gastentickets via de gastenlijst, deel je link alleen met genodigden en scan iedereen bij de deur — zonder dat het feest publiek vindbaar wordt.
ModulesJe stadspas-pagina in je eigen gezicht: header-foto, logo en sponsoren
Upload een header-foto en logo voor je stadspas-programma en de publieke koop- en saldopagina dragen direct jouw huisstijl. Nieuw is ook het sponsorenblok: "Mede mogelijk gemaakt door", met naam, logo en link — in de volgorde die jij kiest.
BetalingenEen ticketplatform kiezen: de 8 punten waar je écht op moet letten
Vaste of procentuele kosten, wie houdt je omzet vast, toegankelijkheid, doorverkoop, support in het Nederlands: een nuchtere checklist met acht criteria om ticketplatforms eerlijk te vergelijken.
ModulesTickets én extra geld ophalen voor je goede doel: zo doe je dat
Een benefiet, sponsorloop of clubfeest voor het goede doel? Verkoop tickets, geef gratis kaarten fee-vrij uit en zet het donatieveld aan: over donaties rekent MijnEvent géén fee, en de opbrengst komt direct op je eigen rekening.
IntegratiesTickets verkopen in WordPress (zonder plugin)
MijnEvent heeft geen WordPress-plugin, en die heb je ook niet nodig. Je haalt de embedcode op in beheer, plakt hem in een blok Aangepaste HTML, en de ticketverkoop staat op je eigen pagina. Met de valkuilen die je in WordPress kunt tegenkomen.
ModulesJe parkeerbewijs in je wallet — mét je kenteken op de pass
Een parkeer- of camperboeking is voortaan een wallet-pass: periode, locatie en plek op de voorkant, en gaf je bij het boeken je kenteken op, dan staat dat er ook op. Bij de inrit scant de ploeg de QR — of gewoon je kentekenplaat.
ModulesJe ledenkaart in je wallet: lidnummer en QR altijd op zak
De digitale ledenkaart staat voortaan ook in Apple Wallet en Google Wallet: lidnummer, naam, lidmaatschap en geldigheid op de pass, met dezelfde QR-code die aan de deur wordt gescand voor toegang of ledentarief.
TicketsJe ticket in Apple Wallet of Google Wallet: altijd bij de hand
Papieren ticket kwijt of mailbox doorspitten bij de ingang? Niet meer nodig: bezoekers voegen hun MijnEvent-ticket met één tik toe aan Apple Wallet of Google Wallet. De QR-code zit in de pass — ook offline — en het inchecken gaat er merkbaar sneller door.
ModulesEen PDF-bewijs bij elke bestelling: printen, doorsturen of offline laten zien
Elke module-bestelling krijgt voortaan een PDF-bijlage bij de bevestigingsmail: boekingsbevestiging, stadsbon, ledenkaart, reekspas of afhaalbewijs — in de huisstijl, met QR-code en precies de velden die erbij horen.
Privacy & beveiligingWaarom MijnEvent geen tracking pixels plaatst (en hoe je conversies tóch meet)
Een Meta-pixel, Google Tag Manager of TikTok-tag op je eventpagina? Daar werken wij bewust niet aan mee. Zo meet je je campagnes wél — op je eigen website, waar dat hoort.
Privacy & beveiligingWat doet je ticketplatform met al die bezoekersdata? Bij ons: zo weinig mogelijk
Geboortedatum, volledig adres — veel ticketplatforms vragen meer dan een ticket nodig heeft. Wij vragen een naam en een e-mailadres, en verder doen we niets met de gegevens van jouw bezoekers.
ModulesBorg bij verhuur: online meebetaald, automatisch weer terug
Stel per verhuuritem een borg in. De huurder betaalt hem online mee bovenop de huursom — als aparte regel in checkout, mail en PDF. Na retour zet je de borg met één handeling terug. Geen contant borggedoe meer.
BetalingenZo maken bezoekers zelf hun BTW-factuur aan
Zakelijke bezoekers regelen hun BTW-factuur voortaan zelf via 'Mijn bestellingen' — zonder dat jij als organisator er iets voor hoeft te doen.
BetalingenGratis ticketsysteem voor een gratis evenement: wat 'gratis' écht betekent
Bijna elk ticketplatform noemt zichzelf gratis. Meestal betekent dat: gratis voor jou, servicekosten voor je bezoeker — ook op een kaartje van €0. Zo herken je het verschil, en zo zet je een gratis event met echte tickets online.
ModulesDonatieveld bij de ticketcheckout: laat bezoekers vrijwillig bijdragen
Zet per event een vrijwillig donatieveld aan bij het afrekenen. De bezoeker doneert bovenop de tickets met een eigen bedrag, en MijnEvent rekent geen platformfee over donaties — het volle bedrag gaat naar jou.
BetalingenMag een ticketplatform jouw geld vasthouden? Wat PSD2-wetgeving zegt
Veel ticketplatforms innen het geld van kopers en houden dat zelf vast tot na het event. Onder PSD2 is dat feitelijk het beheren van geld van derden — waarvoor je een bankvergunning nodig hebt.
TicketsSponsoren op je tickets: geef je partners een plek op de ticket-PDF
Zet je eventsponsoren onderaan de ticket-PDF, onder de kop 'Mede mogelijk gemaakt door'. Je voegt sponsors met logo één keer toe, zet de weergave per event aan, en hun logo reist mee met elk ticket.
BetalingenDemo-modus: test je hele event voordat je live gaat
Met demo-modus loop je je complete verkoopflow door met testbestellingen via de Mollie-testomgeving — geen echt geld, geen echte tickets. Perfect om je eventpagina, prijzen en bevestigingsmail te controleren voor de echte verkoop begint.
ModulesAlcohol schenken op je evenement: zo werkt de ontheffing van artikel 35
Een biertje of een wijntje tappen op je festival, corso of verenigingsfeest? Dan heb je vaak een ontheffing nodig. Zo zit artikel 35 van de Alcoholwet in elkaar.
EventsMinder no-shows: zo houd je contact met je bezoekers tot aan de poort
Iemand koopt een ticket en dan blijft het stil tot de avond zelf. Juist in die periode verlies je bezoekers. Zo communiceer je tussen aankoop en poort — zonder de regels te overtreden.
IntegratiesTicketverkoop koppelen aan je bestaande website (met codevoorbeelden)
Zet MijnEvent als drop-in ticketverkoop op je eigen site: één scriptregel voor de widget, vier templates in je eigen huisstijl die meteen ook je eventpagina's sturen, en een ondertekend leden-token voor ledenprijzen. Inclusief PHP-voorbeeld.
BetalingenBij wie staat jouw ticketgeld? Het uitbetalingsmodel dat organisatoren onderschatten
Bij veel ticketplatforms staat jouw omzet eerst op hún rekening. Dat is eigenlijk gek — het is jouw geld, maar je hebt er geen controle over. Zo werkt het bij MijnEvent, en waarom je via Mollie eerlijk en snel bij je eigen geld kunt.
EventsMuziekrechten bij je evenement: zo zit het met Buma/Stemra en Sena
Draait er muziek op je festival, corso of theatervoorstelling? Dan betaal je vrijwel altijd muziekrechten. We leggen nuchter uit wie wat int en hoe je het in één keer regelt.
BetalingenWat kost tickets verkopen via een ticketplatform?
Commissies, servicekosten, betaalkosten en abonnementen: zo bereken je wat ticketverkoop je écht kost — met rekenvoorbeelden.
DoorverkoopTicketfraude piekt in het festivalseizoen: zo bescherm je je bezoekers
Nu het festivalseizoen losbarst, draaien nepverkopers overuren. Wat ticketfraude met jouw evenement te maken heeft — en wat je als organisator kunt doen om je publiek erbuiten te houden.
Privacy & beveiligingPrivacy by design: zo bouwden we MijnEvent
Privacy is bij ons geen sausje achteraf, maar een uitgangspunt in elke technische keuze. Een kijkje achter de schermen.
Privacy & beveiligingTickets kopen zonder dat je gegevens worden verkocht
Veel ticketsites verdienen stiekem aan jouw data via tracking en advertenties. Bij MijnEvent niet. Zo houden we het netjes.
Privacy & beveiligingWaarom inloggen zonder wachtwoord veiliger is
Wachtwoorden zijn de grootste bron van datalekken. MijnEvent gebruikt ze daarom helemaal niet. Zo werkt magic login — en waarom het veiliger is.
BetalingenWat kost Buma/Stemra voor je evenement? Tarieven, aanmelden en toeslagen
Muziekrechten zijn geen boete maar een rekening — tenzij je te laat bent. Wat je betaalt, wanneer je moet aanmelden en wat een late opgave je extra kost.
TicketsVan bestelling tot poort: zo regel je een vlekkeloze check-in
De ingang is het eerste fysieke contactmoment met je bezoeker. Een trage of chaotische check-in zet meteen de toon — voorkom dat.
BetalingenBetalingen rechtstreeks op je eigen rekening: zo werkt Mollie Connect
Veel ticketplatforms houden je geld vast tot na het evenement. Het kan ook anders — met directe uitbetaling op jouw eigen rekening.
DoorverkoopTickets doorverkopen: wat mag wél volgens de Nederlandse wet?
De grens tussen een ticket netjes doorverkopen en illegale woekerhandel — en hoe je als organisator de controle houdt.
ModulesEen festival organiseren in Nederland: vergunningen, veiligheid en draaiboek
Van evenementenvergunning tot veiligheidsplan — de bouwstenen die je op orde moet hebben voordat de eerste bezoeker binnenkomt.
EventsJe evenement annuleren of verzetten: je plichten richting ticketkopers
Als jíj het evenement afgelast of verplaatst, draait de wereld om: dan heeft de koper rechten. Wat moet en mag je dan?
BetalingenServicekosten bij tickets: wat is redelijk en wat moet je verplicht tonen?
Verborgen kosten in de laatste checkout-stap zijn de grootste reden dat mensen afhaken — en steeds vaker ook verboden.
BetalingenKun je de kosten van je ticketsysteem terugverdienen? Ja, op twee manieren
Een vrijwillige donatie bij het afrekenen en zelf ingestelde servicekosten: twee knoppen waarmee je de kosten van je ticketverkoop kunt terugverdienen — en beide opbrengsten gaan rechtstreeks naar jou.
Privacy & beveiligingAVG voor evenementenorganisatoren: bezoekersgegevens veilig verwerken
Je verzamelt namen, e-mailadressen en betaalgegevens. Dat brengt verplichtingen mee — hier zijn de belangrijkste op een rij.
BetalingenBTW op tickets en kaartverkoop: 9% of toch 21%?
Of je nu het lage of het hoge BTW-tarief rekent, maakt direct verschil voor je marge. Een praktische uitleg voor organisatoren.
EventsGeen 14 dagen bedenktijd: het herroepingsrecht en evenementtickets
Bij online aankopen geldt vaak een bedenktijd van veertien dagen. Voor evenementtickets ligt dat anders — en dat is belangrijk om te communiceren.
TicketsPieken zonder bots: een virtuele wachtrij bij een populaire ticketrelease
Uitverkocht in tien seconden, maar de helft kwam bij opkopers terecht. Zo houd je een drukke release eerlijk en stabiel.
BetalingenTickets verkopen zonder hoge commissie — hoe MijnEvent dat anders aanpakt
Hoe je als organisator meer overhoudt per verkocht ticket door slimme prijsstructuren te kiezen.
EventsPlastic en statiegeld: de SUP-regels op je festival
Wegwerpbekers en -bakjes liggen onder het vergrootglas. Wat mag nog, en hoe regel je het praktisch op je terrein?
Aan de slagOverstappen van Eventbrite: zo migreer je je ticketverkoop
Van procentuele fees naar een vast bedrag per ticket: een praktisch migratieplan zonder dat je lopende verkoop in gevaar komt.
BetalingenTicketprijs bepalen voor je evenement: een praktisch stappenplan
Van kostprijs naar verkoopprijs: zo bereken je een ticketprijs die je begroting dekt én voor je publiek te verantwoorden is.
Aan de slagKaartverkoop starten als vereniging: stappenplan voor de penningmeester
Van papieren lijst naar online kaartverkoop in één avond: wat je nodig hebt, wat het kost en hoe je vrijwilligers laat scannen.
EventsJe evenement promoten: 12 kanalen die echt werken
Geen marketingbudget van een miljoen nodig: deze twaalf kanalen vullen je zaal, gerangschikt op moeite en effect.