Kort antwoord: vergelijk ticketplatforms op acht punten: het kostenmodel (vast bedrag of percentage), waar je omzet staat en wanneer die wordt uitbetaald, de toegankelijkheid van de ticketshop, gecontroleerde doorverkoop, je eigen branding, hoe er met bezoekersdata wordt omgegaan, de taal en snelheid van de support, en of de prijzen überhaupt openbaar zijn. Reken elk platform door met jóuw ticketprijs en jóuw aantallen — bij een duurder ticket maakt een procentuele fee het verschil van tientallen tot honderden euro's per event.
Wie voor het eerst online tickets gaat verkopen, ziet door de bomen het bos niet meer: tientallen platforms, allemaal met een andere prijsopbouw en andere beloftes. Deze checklist zet de acht criteria op een rij die er in de praktijk echt toe doen. Hij is bruikbaar voor élke vergelijking — ook als je uiteindelijk niet voor MijnEvent kiest.
1. Kostenmodel: vast bedrag of percentage?
Het grootste prijsverschil tussen platforms zit niet in het bedrag, maar in het model:
- Vast bedrag per ticket — je weet vooraf exact wat je kwijt bent, ongeacht de ticketprijs.
- Percentage van de ticketprijs (vaak plus een vast bedrag) — de kosten groeien mee met je prijs. Bij een ticket van €45 betaal je zomaar drie keer zoveel fee als bij een ticket van €15, voor precies dezelfde dienst.
- Per bestelling in plaats van per ticket — gunstig bij grote groepsbestellingen, geen voordeel bij losse kaarten.
- Abonnement — een vast maandbedrag; interessant bij hoog, terugkerend volume, een drempel voor incidentele events.
Reken het altijd door met je eigen cijfers: ticketprijs × aantal × fee. In Wat kost tickets verkopen via een ticketplatform? staat die rekensom uitgewerkt.
2. Waar staat je omzet — en wanneer krijg je die?
Onderschat punt nummer één. Bij veel platforms komt het ticketgeld eerst op de rekening van het platform terecht en wordt het pas na het event (of wekelijks/maandelijks) uitbetaald. Dat betekent: jouw cashflow hangt af van hún betaalschema — en van hun financiële gezondheid. Vraag daarom altijd:
- Op wiens rekening komt het geld binnen — die van mij of die van het platform?
- Wanneer wordt uitbetaald: direct, wekelijks, of pas na afloop?
- Wat gebeurt er met mijn geld als het platform omvalt?
Bij MijnEvent loopt de betaling via je eigen Mollie-account, zodat de omzet direct op je eigen rekening staat. Waarom dat verschil zo groot is, lees je in Bij wie staat jouw ticketgeld?
3. Toegankelijkheid: sinds 2025 geen keuze meer
Sinds de European Accessibility Act (juni 2025) moet online ticketverkoop toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Een ticketshop die niet met een screenreader of alleen het toetsenbord te bedienen is, is niet alleen klantonvriendelijk — het is een juridisch risico dat jij als organisator mede draagt. Vraag het platform naar een concrete WCAG-verklaring, niet naar een vage belofte. Meer hierover in De European Accessibility Act: je ticketshop moet toegankelijk zijn en op onze toegankelijkheidspagina.
4. Doorverkoop: geregeld of aan het lot overgelaten?
Uitverkocht event? Dan verschijnen je tickets binnen een dag op verkoopsites — tegen woekerprijzen, of erger: als vervalsing. Een platform met ingebouwde, gecontroleerde doorverkoop houdt de handel binnen jouw shop, binnen een prijsgrens die jij instelt, met automatische QR-vernieuwing zodat oude tickets ongeldig worden. Geen ingebouwde doorverkoop = je bezoekers zijn aangewezen op de vrije markt. Zie hoe doorverkoop bij MijnEvent werkt.
5. Eigen branding of andermans etalage?
Verkoop je straks op jouwevent.platform.nl in jouw huisstijl, of sta je als één van duizend events in de etalage van het platform — inclusief "misschien vind je dit ook leuk"-suggesties naar andermans events? Een eigen subdomein met eigen kleuren en logo houdt de aandacht bij jouw event en jouw merk.
6. Wat gebeurt er met de data van je bezoekers?
Sommige platforms zijn zo goedkoop omdat de bezoekersdata het echte verdienmodel is: profielen, retargeting, marketingmails voor andere events. Jij bent als organisator (mede)verantwoordelijk voor wat er met de gegevens van jouw bezoekers gebeurt. Vraag: wordt de data gebruikt voor eigen marketing van het platform? Worden er tracking pixels geplaatst? Krijg ik een verwerkersovereenkomst? Lees hoe wij hierin staan in Wat doet je ticketplatform met al die bezoekersdata?
7. Support: in welke taal, en hoe snel?
Op de avond van je event is er geen tijd voor een Engelstalig ticketsysteem met een supportafdeling in een andere tijdzone. Check vooraf: is er support in het Nederlands? Hoe snel wordt er gereageerd? Is er documentatie die je vrijwilligers ook begrijpen? Een proefaccount aanmaken en een vraag stellen is de snelste test.
8. Zijn de prijzen openbaar?
Een verrassend aantal platforms publiceert géén tarieven meer: "prijs op aanvraag", een offertetraject, een persoonlijk tarief na aanmelding. Dat maakt vergelijken lastig en onderhandelen ongelijk. Transparante, publieke prijzen zijn niet alleen makkelijker — ze zeggen ook iets over hoe het platform met je omgaat als je eenmaal klant bent.
Zo gebruik je deze checklist
Zet twee of drie platforms naast elkaar en loop de acht punten langs met je eigen cijfers en je eigen situatie. Voor de meeste Nederlandse organisatoren wegen punt 1 (kostenmodel), punt 2 (uitbetaling) en punt 7 (support) het zwaarst — maar een school weegt privacy zwaarder, een festival doorverkoop.
Wil je zien hoe MijnEvent scoort naast specifieke alternatieven? Op de vergelijkingspagina staan per platform de verschillen op een rij, inclusief een directe vergelijking zoals MijnEvent vs Eventbrite. En welke MijnEvent-variant bij jouw situatie past, lees je in de eerlijke beslisgids of op de prijzenpagina.
