Foto: Felipe Correia / Unsplash

Waarom MijnEvent geen tracking pixels plaatst (en hoe je conversies tóch meet)

"Kan ik mijn Meta-pixel op de eventpagina laten zetten?" Die vraag krijgen we regelmatig van organisatoren die adverteren, en het antwoord is steevast: nee. Op de eventpagina's en in de checkout van MijnEvent draait geen enkele tracking pixel — geen Meta, geen Google Tag Manager, geen Google Ads, geen TikTok. Niet omdat het technisch lastig is, maar omdat we het niet willen: onze pagina's zijn vrij van tracking cookies en dat blijven ze. Tegelijk snappen we heel goed dat je wilt weten of je advertenties tickets opleveren. Dat kan — op je eigen website, onder je eigen cookietoestemming. In dit artikel leggen we uit waarom we deze streep trekken, en hoe je met twee bouwstenen (de embed-widget en een eigen bedankt-URL per event) je campagnes van klik tot conversie meet.

Waarom wij niet meewerken aan tracking

Een tracking pixel is nooit "maar een pixeltje". Wie zo'n tag op een pagina plaatst, geeft een advertentieplatform een kijkje bij elke bezoeker: welke pagina's iemand bekijkt, wat diegene koopt en — gecombineerd met dezelfde pixels op duizenden andere sites — een profiel van wie diegene is. De AVG en de Nederlandse cookieregels (Telecommunicatiewet) zijn er duidelijk over: dat mag alleen met voorafgaande, vrije toestemming. Vandaar al die cookiebanners.

Wij hebben MijnEvent privacy by design gebouwd, en daar past dit simpelweg niet in. Iemand die een ticket koopt voor jouw event, heeft er niet om gevraagd om daarna over het hele internet gevolgd te worden. Daarom plaatsen wij geen marketing-cookies, verkopen we geen bezoekersdata en hoeft er op onze ticketpagina's ook geen cookiebanner in beeld te schuiven: er valt niets te accepteren. Die streep staat overigens niet op zichzelf — ook bij het afrekenen vragen we zo min mogelijk gegevens.

Daarmee is tracking wat ons betreft geen platformfunctie, maar een marketingkeuze. En die keuze hoort bij jou als organisator — op jouw eigen website, onder jouw verantwoordelijkheid en jouw toestemmingsvraag. Wij werken er op onze pagina's niet aan mee; wél zorgen we dat je het op je eigen site goed kunt inrichten.

Wat je wél ziet: cookievrije bezoekersstatistieken

Geen pixels betekent niet dat je blind vaart. Je eventpagina's worden geteld door een cookieloze, volledig in de EU gehoste analysedienst die geen persoonsgegevens verzamelt. In je beheer zie je onder Bezoekers de paginaweergaven en unieke bezoekers van je eventpagina's — per dag, per event, over de laatste 7, 30 of 90 dagen. Daarmee zie je prima of je promotie aanslaat: piekt het bezoek na je nieuwsbrief, loopt het aankondigingsbericht op Instagram? Samen met de verkoopstatistieken en CSV-export heb je de trechter van bezoek tot verkoop in beeld.

Wat je hier níet ziet, is welke advertentie een specifieke koper aanleverde. Daarvoor is conversiemeting nodig — en die richt je in op je eigen domein, met de volgende twee bouwstenen.

Bouwsteen 1: de widget op je eigen website

Met de embed-widget verkoop je tickets rechtstreeks op je eigen site: één scriptregel en één div (de code staat klaar in je beheer onder Integraties), en de ticketverkoop verschijnt op een pagina van jouw domein. En op jóuw pagina bepaal jij wat er draait: je Google Tag Manager-container, je Meta-pixel, je TikTok-tag — achter jouw eigen cookiebanner.

Laat je advertenties dus niet landen op je MijnEvent-subdomein, maar op deze pagina, met UTM-parameters in de URL. Elke klik komt dan binnen op jouw domein, waar je advertentieplatform en je eigen statistieken hem gewoon registreren.

Voor de duidelijkheid: de widget zelf is een iframe dat vanaf je MijnEvent-subdomein laadt. Jouw pixels kijken daar niet in, en wij laden er geen pixels in — wat een bezoeker binnen de widget aanklikt, blijft privé. Jij meet de landing (deze bouwsteen) en de uitkomst (de volgende); de stap ertussen is precies het stuk waar de bezoeker met rust gelaten wordt.

Bouwsteen 2: een eigen bedankt-URL per event

In je beheer stel je per event het veld Eigen bedankt-URL na betaling in, bijvoorbeeld https://jouwsite.nl/bedankt. Na een geslaagde betaling sturen we de koper dan niet naar onze standaard bedanktpagina, maar naar die pagina op jouw website. En daar — op jouw domein, achter jouw toestemming — vuur je je conversie-event af: Purchase voor Meta, een conversieactie voor Google Ads, CompletePayment voor TikTok of een purchase-event in je eigen analytics.

De doorverwijzing zelf bevat bewust geen bestel- of persoonsgegevens: je telt een conversie, geen persoon. En deze bouwsteen werkt ook los van de widget — óók wie rechtstreeks op je MijnEvent-eventpagina koopt, landt na betaling op jouw bedankpagina.

Van klik tot conversie in vijf stappen

  1. Maak op je eigen website een bedankpagina aan, bijvoorbeeld jouwsite.nl/bedankt.
  2. Plaats daar (en op je landingspagina) je tags — Meta, Google, TikTok — achter je cookietoestemming.
  3. Zet in MijnEvent per event de Eigen bedankt-URL na betaling naar die pagina.
  4. Laat je advertenties landen op de pagina met de widget, met UTM-parameters.
  5. Stel bij je advertentieplatform een conversie in op het bezoek aan /bedankt.

Het resultaat: advertentie → jouw landingspagina (klik gemeten) → tickets kiezen en afrekenen (privé) → jouw bedankpagina (conversie gemeten). Het advertentieplatform knoopt klik en aankoop aan elkaar met zijn first-party cookies op jouw domein — zonder dat er ooit één pixel op een MijnEvent-pagina heeft gestaan.

Op je eigen website ben jij aan zet

Eerlijk is eerlijk: wat je op je eigen site plaatst, valt onder jouw verantwoordelijkheid. Vraag toestemming vóórdat marketing-tags vuren, benoem ze in je privacyverklaring en respecteer een "weigeren"-klik net zo netjes als een akkoord. Hoe je als organisator met bezoekersgegevens omgaat volgens de AVG schreven we eerder al uit.

Meten waar het hoort

Privacy first betekent niet dat je niets mag weten — het betekent dat meten gebeurt waar het hoort: op je eigen website, onder je eigen toestemmingsvraag, uit naam van je eigen organisatie. De ticketpagina's zelf blijven schoon, zonder banner en zonder meekijkers. Zo houden wij ons deel netjes, en houd jij grip op je marketing. Vragen over jouw opzet? We denken graag mee.

Terug naar blog
Meer lezen