Event management

Alles in een platform

Van event aanmaken tot check-in aan de deur. Ontdek alle mogelijkheden van MijnEvent.

Kort antwoord

Wat kun je met MijnEvent?

MijnEvent is een Nederlands ticketplatform dat de hele keten van één event afdekt: aanmaken, verkopen, controleren en afrekenen. Je maakt een event met meerdere ticketsoorten, elk met een eigen prijs, capaciteit en verkoopvenster, en verkoopt ze via je eigen subdomein zoals organisatienaam.mijnevent.nl. Betalingen lopen via je eigen Mollie-account, dus de opbrengst komt direct op je eigen rekening; MijnEvent houdt alleen een vaste fee per betaald ticket in van €0,50 of €0,25 incl. btw, afhankelijk van het prijsmodel, en gratis tickets zijn altijd fee-vrij. Aan de deur scannen controleurs de QR-codes met hun telefoon in een aparte controleurs-app, ook op meerdere ingangen tegelijk. Bezoekers regelen hun eigen bestelling in een account: tickets opnieuw ontvangen, doorverkopen binnen jouw prijsplafond of op een wachtlijst staan. Verder zitten kortingscodes, tijdsloten, vroegeboekerprijzen, wachtlijsten, een gastenlijst, cadeaukaarten, kassaverkoop aan de deur, PDF-tickets met sponsorruimte en live verkoopstatistieken in het platform. Alles voldoet aan WCAG AA.

In beeld

Wat je standaard krijgt bij MijnEvent, zonder één module aan

Geen modules in deze video — alleen wat er standaard aanstaat zodra je een event aanmaakt. Van kortingscodes en cadeaukaarten tot veilige doorverkoop.

Event management

Maak events in minuten

Voeg naam, beschrijving, datum en locatie toe. Stel ticketsoorten in met eigen prijzen en capaciteit. Publiceer met een klik.

  • Onbeperkt events aanmaken
  • Meerdere ticketsoorten per event
  • Instelbare capaciteit per ticketsoort
  • Capaciteitsgroepen: soorten delen één maximum
  • Kortingscodes met limiet en geldigheid
  • Event dupliceren voor de volgende editie, met alle ticketsoorten
Meer over een event aanmaken
Betalingen

Directe uitbetaling via Mollie

Koppel je eigen Mollie-account via OAuth. Betalingen komen rechtstreeks op jouw rekening. iDEAL | Wero, creditcard, Bancontact en meer.

  • Mollie Connect integratie
  • Alle populaire betaalmethoden
  • Directe uitbetaling op jouw rekening
  • Instelbare servicekosten per ticket
  • E-factuur in UBL naast de pdf, voor zakelijke kopers
Meer over betalingen
Check-in

QR check-in bij de deur

Elke bezoeker ontvangt een unieke QR-code. Inspectors scannen tickets met de check-in app. Real-time resultaat, geen gedoe.

  • QR-code op elk ticket
  • Inspector app met PIN-login
  • Werkt in fel zonlicht
  • Live check-in statistieken
  • Verzamel-QR voor een hele bestelling of losse QR per ticket
  • Offline modus in de app — doorscannen bij wisselend bereik, synct later
Bekijk check-in app
Beheer-app

Je hele event in je broekzak

Een echte native app voor iOS en Android — niet alleen om te scannen. Je maakt events aan, nodigt controleurs uit, zet mensen op de gastenlijst en volgt live hoe de avond loopt. Ook als het netwerk wegvalt.

  • Native voor iOS en Android, geen website in een jasje
  • Doorscannen zonder bereik — synct later vanzelf bij
  • Events aanmaken en bewerken vanaf je telefoon
  • Live bezetting en check-in-voortgang per ingang
  • Inloggen met e-mail en code, Face ID en 2FA
Bekijk de app
Kassa

Verkopen aan de deur

Wie zonder ticket voor de poort staat, reken je ter plekke af. Pinnen op een betaalautomaat, betalen met de telefoon van je controleur, of gewoon contant — het ticket is meteen geldig en je voorraad blijft kloppen.

  • Pinnen via een Mollie-betaalautomaat of Tap to Pay
  • Contant of je eigen pinapparaat van de bank
  • Geen ticket als de betaling niet doorgaat
  • Dezelfde voorraad als je online verkoop — nooit dubbel verkocht
  • Direct inchecken in dezelfde handeling
Meer over de kassa
Tijdsloten

Spreid je bezoekers over de dag

Een drukbezocht evenement, een rondleiding of een museumdag: geef bezoekers een tijdvak in plaats van één piekmoment. Je genereert een hele dagindeling in één handeling en stelt per blok een eigen capaciteit in.

  • Hele dagindeling in één keer genereren — blokduur, pauze en capaciteit
  • Eigen maximum per blok, of onbeperkt als je alleen wilt spreiden
  • Meerdere ticketsoorten delen één blok, of krijgen elk hun eigen voorraad
  • Een vol blok blijft zichtbaar maar is niet te kiezen — voorbije blokken verdwijnen
  • Het tijdslot staat op het PDF-ticket, in de bevestigingsmail en in de wallet-pas
  • Te vroeg aan de deur? De controleur ziet het, maar je bezoeker komt gewoon binnen
Meer over tijdsloten
Early bird

Early bird zonder aparte ticketsoort

Geef je vroegboekactie een naam, een periode en een korting — daarna wisselt de prijs vanzelf op datum. Op dezelfde ticketsoort, met dezelfde kaartenvoorraad, dus je hoeft na afloop nooit restanten over te hevelen.

  • Meerdere periodes achter elkaar: super early bird, early bird, normale prijs
  • Je kiest de naam zelf — die staat als label bij het ticket in je shop
  • Percentage korting of een vaste prijs, met het resultaat direct in beeld
  • Je capaciteit blijft één pot; de bezoeker ziet de deadline en de prijs daarna
  • Een lopende bestelling wordt nooit onderweg duurder
Meer over early bird tickets
Doorverkoop

Veilige ticket doorverkoop

Bezoekers die niet meer kunnen komen, verkopen hun ticket eenvoudig door. Met maximumprijs bescherming en automatische refunds.

  • Peer-to-peer doorverkoop
  • Maximumprijs bescherming
  • Automatische refund aan verkoper (bij online betaalde tickets)
  • Nieuw QR-ticket voor koper
Meer over doorverkoop
Capaciteit

Nooit oververkocht

Stel per ticketsoort een maximum in of laat meerdere soorten één voorraad delen via capaciteitsgroepen. Uitverkocht? De wachtlijst vangt de vraag op.

  • Capaciteit per ticketsoort of gedeeld via capaciteitsgroepen
  • Tijdslot-capaciteit telt bovenop je ticketmaximum
  • Wachtlijst bij uitverkochte ticketsoorten
  • Automatisch bericht zodra er plek vrijkomt
Meer over capaciteit en wachtlijst
Cadeaukaarten

Geef een event cadeau

Bezoekers kopen een cadeaukaart met persoonlijke boodschap, als verzorgde PDF in jouw huisstijl. Het tegoed wisselt bij het afrekenen in — ook in delen, er gaat niets verloren.

  • Persoonlijke boodschap voor de ontvanger
  • Verzorgde PDF in jouw huisstijl
  • Tegoed in delen besteedbaar
  • Zelf kaarten uitgeven kan ook
Lees meer
Toegankelijkheid

Toegankelijk voor iedereen

Ticketverkoop die iedereen kan gebruiken — WCAG AA is bij MijnEvent de standaard, geen optie. Van eventpagina tot checkout en check-in.

  • Volledig toetsenbord-navigeerbaar
  • Screen reader compatibel
  • Kleurcontrast op AA-niveau
  • Zichtbare focus op elk interactief element
Lees meer
Bezoekersaccount

Selfservice voor bezoekers

Bezoekers regelen alles zelf in "Mijn tickets": inloggen zonder wachtwoord, hun tickets opnieuw ophalen wanneer ze willen en met één klik een wettelijk correcte BTW-factuur op bedrijfsnaam. Dat scheelt jou als organisator een stroom support-mailtjes.

  • Inloggen met magic link — geen wachtwoorden
  • Tickets altijd opnieuw op te halen
  • Zelf een BTW-factuur op bedrijfsnaam
  • Minder support voor jou als organisator
Lees meer
Gastenlijst

Gasten zonder betaling toelaten

Zet pers, sponsors, artiesten of VIPs op een gastenlijst en geef ze een volwaardig ticket zonder betaling. Ze krijgen dezelfde QR-code en checken net zo snel in als betalende bezoekers — geen los papieren lijstje meer aan de deur.

  • Gasten toevoegen zonder betaling
  • Volwaardig QR-ticket per gast
  • Even snel inchecken als iedereen
  • Overzicht van wie er op de lijst staat
Meer over de gastenlijst
Deelnemersgegevens

Vraag ná de verkoop wat je moet weten

Een dieetwens, een bedrijfsnaam, een gewicht of een shirtmaat hoort niet in je checkout: daar kost elke extra vraag je verkopen, en de koper kent de antwoorden op dat moment meestal nog niet. Vraag ze erna uit, per ticket. Is je termijn verstreken, dan zie jij wie wat mist — en beslis jij wat er gebeurt.

  • Eigen velden per ticketsoort — tekst, keuzelijst, datum, getal of aanvinkvakje
  • Vier tickets is vier formulieren, elk met de velden van díé ticketsoort
  • Eén link voor de koper, zonder account — per ticket door te sturen naar de gast
  • Voorwaardelijke velden: "waarvoor precies?" vraag je alleen aan wie een allergie aanvinkte
  • Herinneringen lopen vanzelf door tot jouw termijn; daarna zie je wie wat mist, hoe vaak hij herinnerd is en hoe je hem bereikt
  • Gevoelige velden versleuteld, alleen zolang je event ze nodig heeft, daarna automatisch gewist met audit-trail
Meer over deelnemersgegevens
PDF-tickets

PDF-ticket met je sponsoren

Elk ticket is een verzorgde PDF met QR-code, eventinfo en jouw huisstijl. Zet er de logo's van je sponsoren op — extra waarde voor je partners, in de inbox van elke bezoeker.

  • Professionele PDF in jouw huisstijl
  • Sponsorlogo's op elk ticket
  • QR-code voor snelle check-in
  • Automatisch als bijlage per e-mail
Meer over het ticket
AI chat-assistent · binnenkort beschikbaar

Minty beantwoordt de vragen — jij bespaart tijd

Minty is je AI-chathulpje: een uitklapbaar chatvenster op je eventpagina en in je beheer. Bezoekers krijgen direct antwoord op hun vraag — begintijd, locatie, "waar zijn mijn tickets?" — en jij krijgt minder mailtjes en telefoontjes. Gemak overal, tijdsbesparing voor iedereen.

  • Direct antwoord voor bezoekers, 24/7 — minder support voor jou
  • Ingelogd: eigen bestelling, tickets, refund- en wachtlijst-status
  • In beheer: verkoopcijfers en bestellingen opvragen in gewone taal
  • Verzint niks en bewaart geen gesprekken — gegrond in echte data
  • Spreekt de taal van je bezoeker — Engelse vraag op een NL-pagina krijgt Engels terug
  • Inbegrepen bij het Organisator-plan, of op aanvraag
Lees meer
AI-koppeling (MCP) · gratis module

Je beheer bedienen vanuit je eigen AI-assistent

Koppel Claude, ChatGPT, Cursor of VS Code aan je beheer via MCP, de open standaard voor AI-assistenten. Je voegt één adres toe en logt in bij MijnEvent; een sleutel kopiëren hoeft niet. Vraag hoe de verkoop loopt, zoek een bestelling op of laat een concept-event klaarzetten. De assistent werkt met je echte gegevens en binnen de rechten van het teamlid dat koppelt.

  • Vragen in gewone taal: verkoop, omzet, check-in, bijna uitverkochte ticketsoorten
  • Concepten laten klaarzetten: event, ticketsoort, kortingscode of FAQ — eerst als voorbeeld
  • Verbinden met je eigen MijnEvent-login, verloopdatum per koppeling, alles in je activiteitenlog
  • Terugbetalen, publiceren, mailings versturen en exporteren blijven mensenwerk
  • Los van de publieke events-MCP, die bij elk prijsmodel zit
Meer over de MCP-server
Gereserveerde plaatsen

Genummerde stoelen met een zaalplan

Laat bezoekers hun eigen stoel kiezen op een grafische plattegrond óf via een volledig toegankelijke lijst — in een theaterzaal net zo goed als in een bioscoopzaal. Rangen, rolstoelplaatsen en best-beschikbaar, met realtime bescherming tegen dubbelverkoop.

  • Grafische plattegrond én toegankelijke lijst-keuze
  • Rangen gekoppeld aan je bestaande ticketsoorten
  • Rolstoelplaatsen en best-beschikbaar standaard inbegrepen
  • Dubbelverkoop is technisch onmogelijk
Meer over gereserveerde plaatsen
Statistieken

Inzicht in je verkoop

Real-time dashboard met verkoopcijfers, omzetgrafieken en check-in-statistieken. Filter op periode, event of ticketsoort — alles eronder loopt mee. Je bekijkt alles binnen de beveiligde omgeving; moet er toch een CSV uit, dan is die versleuteld en herleidbaar.

  • Real-time verkoop dashboard
  • Omzet- en ticketgrafieken
  • Check-in rapportage
  • Liefst geen download — en anders versleuteld en herleidbaar
Meer over statistieken
Meertaligheid

Elke bezoeker in zijn eigen taal

Vink aan welke talen je bezoekers spreken en je hele verkoopkant volgt: ticketpagina's, checkout, e-mails, tickets en de foutmeldingen tijdens het bestellen. Elf talen, allemaal compleet vertaald voordat ze aangezet kunnen worden. En anders dan bij de meeste platforms hoef je je eigen teksten niet per taal in te voeren — die vertalen automatisch mee.

  • Elf bezoekerstalen, van Deutsch en Polski tot Frysk
  • Je eventomschrijving en ticketsoorten vertalen automatisch mee
  • Bezoeker krijgt zijn browsertaal en wisselt met één klik
  • Eigen webadres per taal met hreflang, dus vindbaar in Google
Meer over meertaligheid
Deelnemers mailen

Eén bericht naar precies de juiste groep

Mail je ticketkopers, huurders, cursisten of leden rechtstreeks vanuit beheer. Je kiest de doelgroep, wij zorgen dat QR-codes en bijlagen automatisch meegaan en dat iedereen het bericht in zijn eigen taal krijgt. Afmelden gaat via één link, en wie zich afmeldt blijft afgemeld.

  • Kies je doelgroep per event, ticketsoort of module
  • QR-codes en bijlagen gaan automatisch mee
  • Elke ontvanger krijgt het bericht in zijn eigen taal
  • Afmeldlink verplicht, afmeldingen blijven bewaard
Meer over deelnemers mailen
Meerdaagse events

Dagtickets en passe-partouts uit één event

Een festivalweekend, toernooi of feestweek: voeg dagen toe aan je event en bepaal per ticketsoort op welke dagen die geldig is. Een ticketsoort zonder dagkoppeling is geldig op álle dagen — dat is je passe-partout.

  • Dagtickets, weekendtickets en een passe-partout naast elkaar in hetzelfde event
  • De check-in telt per dag: een passe-partout mag elke dag opnieuw naar binnen
  • Verkeerde dag aan de deur? De scanner meldt op welke dagen het ticket wél geldt
  • Dag- en weekendtickets delen desgewenst één voorraad via capaciteitsgroepen
  • Bezoekers zien bij het bestellen precies voor welke dagen hun ticket is
Meer over meerdaagse events
En nog veel meer

En nog veel meer

Van event aanmaken tot check-in aan de deur. Ontdek alle mogelijkheden van MijnEvent.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat kost MijnEvent per ticket?

Een vaste fee van €0,50 (Pay as you go) of €0,25 per ticket (Organisator-prijsmodel) — geen percentage, geen opstartkosten. Gratis tickets zijn altijd fee-vrij.

Waar komt het geld van de ticketverkoop binnen?

Rechtstreeks op je eigen Mollie-rekening. MijnEvent werkt met Mollie Connect en zit niet tussen de betaling en jouw uitbetaling in — geen wachttijd of uitbetaaltermijn.

Kunnen bezoekers hun ticket doorverkopen?

Ja, veilig binnen het platform. Je zet doorverkoop per ticketsoort aan en kunt een maximumprijs instellen; het oude ticket vervalt en de koper krijgt een nieuw ticket met een nieuwe QR-code. Tickets van de gastenlijst of (deels) met een cadeaubon betaald kan de bezoeker niet zelf aanbieden — daar is geen terugbetaalbare betaling voor, dus dat regel je als organisator.

Is MijnEvent toegankelijk (WCAG)?

Ja. WCAG AA-toegankelijkheid is een kernbelofte: elk ticketformulier, elke checkout-stap en het beheer voldoen aan contrast-, focus- en semantiek-eisen.
Voor wie

Wat betekent dit voor jouw type organisatie?

Elke soort organisator heeft zijn eigen vragen. We hebben per type uitgewerkt hoe de kaartverkoop er dan uitziet, met eigen voorbeelden en veelgestelde vragen.