# Statistieken — zie live hoe je verkoop loopt — MijnEvent Statistieken & inzicht # Weten hoe je event loopt terwijl het nog loopt Verkoopcijfers zijn pas iets waard zolang je er nog iets mee kunt. In je beheerscherm zie je per dag wat er binnenkomt, welke ticketsoort loopt en welk event het geld ophaalt. En op de avond zelf laat de app zien hoeveel mensen er daadwerkelijk naar binnen zijn gelopen. [Hoe het werkt](#how-title) [Alle functies](https://mijnevent.nl/nl/features) - 1Je verkoop live volgen Omzet en verkochte tickets per dag, bijgewerkt zodra een betaling binnen is. Geen dagrapport dat morgenochtend pas klaar staat. - 2Zien wat werkt Welke ticketsoort loopt, welk event het geld ophaalt en hoeveel bestellingen blijven hangen — met een filter op periode, event of ticketsoort. - 3Aan de deur weten waar je staat Tijdens het event zie je in de app hoeveel van je tickets er echt naar binnen zijn gelopen — per ingang en per uur. Hoe het werkt ## Van filter naar beslissing in drie stappen Er valt niets in te richten. Zodra je eerste ticket betaald is, staan de grafieken er. 1 ### Kies je periode en je filter Vandaag, zeven dagen, dertig dagen, negentig dagen, dit jaar — of een eigen begin- en einddatum. Daarnaast zoom je in op één event, of zelfs op één ticketsoort, zodat je de vroegvogelkaart los kunt bekijken van de reguliere. 2 ### Lees de grafieken Omzet per dag, verkochte tickets per dag, de verdeling over je ticketsoorten, de omzet per event en de status van je bestellingen. Dagen zonder verkoop staan er gewoon bij — een gat in de lijn zegt vaak net zoveel als een piek. 3 ### Stuur bij zolang het nog kan Loopt de verkoop achter, dan is er nog tijd voor een extra zetje. Nadert een ticketsoort zijn capaciteit, dan zet je op tijd een wachtlijst open of schakel je de volgende soort bij. Daar zijn live cijfers voor. Wat je ziet ## Vijf grafieken en één tabel Precies de cijfers waar een beslissing van verandert — geen dashboard vol meters waar je vervolgens niets mee doet. ### Omzet, dag voor dag Een lijn met wat er per dag daadwerkelijk is afgerekend. Alleen geslaagde betalingen tellen mee, dus dit is geld dat echt binnen is — niet een bestelling die nog in de lucht hangt. ### Verkochte tickets per dag Naast de omzet een tweede lijn: het aantal geldige tickets per dag. Samen laten ze zien of een drukke dag ook een dure dag was, of dat er vooral goedkope kaarten over de toonbank gingen. ### Welke ticketsoort het doet De verdeling over je ticketsoorten, met het totaal aantal tickets erboven. Zo zie je of die VIP-upgrade waar je over twijfelde er echt uit gaat, of dat vrijwel iedereen gewoon de standaardkaart koopt. ### Per event, per status, per koper Daaronder staat welke events de meeste omzet ophalen, hoe je bestellingen verdeeld zijn over betaald, openstaand, geannuleerd en terugbetaald, en een tabel met je tien beste kopers. Hun e-mailadres staat er half afgeschermd bij — dat hoort zo. In beeld ## Van grafiek naar spreadsheet, in één opname Het statistiekenscherm, de filters, en de export die je cijfers als CSV meegeeft. Filteren op periode en event, de grafieken die meebewegen, en de exportknop die je selectie als CSV-bestand downloadt. Tijdens het event## Op de avond zelf tellen andere cijfers Tot de deuren opengaan is verkoop het verhaal. Daarna wil je één ding weten: hoeveel mensen zijn er binnen? Die cijfers zitten in de app, waar ze bruikbaar zijn. ### Zoveel van zoveel binnen, onder de teller De controleur ziet tijdens het scannen hoeveel geldige tickets er al ingecheckt zijn en hoeveel er in totaal zijn. Scans bij de andere ingangen tellen mee. Valt het netwerk weg, dan telt de app lokaal door en synchroniseert later bij. ### Doorstroom per ingang en per uur Als organisator zie je in de app het percentage binnen, de scans per uur en de verdeling over je ingangen. Het ververst elke vijftien seconden, dus je hoeft niet bij de poort te staan om te merken dat de zijingang vastloopt. ### Check-ins die voorbijkomen in je beheerscherm Heb je het event openstaan op een laptop, dan zie je binnenkomende check-ins live voorbijkomen. Prettig als je vanuit een kantoortje of backstage meekijkt terwijl anderen de deur doen. ### Meerdaags? Dan per dag geteld Bij een event van meerdere dagen kijk je per dag naar de check-ins. Wat er gisteren binnenkwam vertroebelt niet wat er vanavond gebeurt. Goed om te weten ## De randjes, vooraf verteld Liever nu eerlijk dan straks een knop zoeken die er niet is. ## Een export is een risico, geen gemak Zolang je gegevens in je beheerscherm blijven, staan ze achter je login, je twee-factor en je activiteitenlogboek. Een gedownloade CSV heeft dat allemaal niet meer. Hij belandt in een downloadmap, gaat als bijlage naar een collega, blijft achter op een laptop die iemand anders overneemt. Dáár gaat het in de praktijk mis met bezoekersgegevens — zelden bij de leverancier, meestal bij een bestand dat te lang bleef rondslingeren. Ons advies is dus simpel: bekijk alles wat kan gewoon hier, in de gesloten omgeving. Kan een analyse écht alleen met een CSV? [Mail ons wat je wilt uitzoeken](mailto:info@mijnevent.nl?subject=Analyse%20zonder%20CSV-export) — dan kijken we mee of we het in het beheerscherm kunnen bouwen, zodat de download niet meer nodig is. ## Verkoop en check-ins staan niet in hetzelfde scherm Het statistiekenscherm op de computer gaat over verkoop. De live check-in-cijfers — bezetting, per ingang, per uur — vind je in de MijnEvent-app. Dat is een keuze: aan de deur wil je grote cijfers op een telefoon, geen dashboard. ## Bezoekersgedrag is een apart verhaal Hoeveel mensen je eventpagina bekeken en waar ze vandaan kwamen valt hier niet onder — dat zijn websitestatistieken, met een eigen scherm en een [eigen pagina](https://mijnevent.nl/nl/website-statistieken). Veelgestelde vragen ## Veelgestelde vragen ## Moet ik iets instellen voordat ik statistieken zie? Nee. Er valt niets aan te zetten of te koppelen. Zodra de eerste bestelling betaald is, vullen de grafieken zich vanzelf met je eigen cijfers. ## Kan ik de cijfers exporteren naar een spreadsheet? Dat kan, maar we raden het alleen aan als het echt moet. Zodra een bestand je beheerscherm verlaat, valt de beveiliging eromheen weg — bekijk je cijfers dus liever hier. Moet het toch: boven je statistieken staan drie exportknoppen. Je bevestigt eerst dat jij vanaf dat moment verantwoordelijk bent, je krijgt een versleutelde zip met het wachtwoord per e-mail, en in het bestand staat wie het downloadde en wanneer. Elke download komt met een hash in je activiteitenlogboek. Lukt je analyse alleen met een CSV? Mail ons — dan kijken we of we het in het beheerscherm kunnen bouwen. ## Hoe actueel zijn de cijfers? De verkoopcijfers lopen mee met je verkoop: een geslaagde betaling telt direct mee, je hoeft niet op een dagrapport te wachten. De check-in-voortgang in de app ververst elke vijftien seconden en loopt live mee met elke scan. ## Kan ik inzoomen op één event of één ticketsoort? Ja. Naast de periode kies je een event, en binnen dat event een ticketsoort. Handig om te zien of je vroegvogelkaarten daadwerkelijk eerder gingen dan de rest, of dat het gewoon één golf was. ## Zie ik wie mijn tickets koopt? Je ziet een tabel met je tien beste kopers: naam, aantal tickets en het totaalbedrag. Het e-mailadres staat er half afgeschermd bij. Voor herkennen van vaste bezoekers is dat genoeg; een adressenlijst om te mailen is het bewust niet. ## Krijg ik een seintje als er iets belangrijks gebeurt? De app legt de mijlpalen van je verkoop vast: de eerste verkoop, 25, 50 en 75 procent verkocht, en uitverkocht. Precies één melding per mijlpaal — geen telefoon die de hele dag staat te trillen. # Wil je zien hoe je verkoop ervoor staat? Statistieken zitten in elk prijsmodel. Je betaalt alleen de vaste fee per betaald ticket — niets extra voor inzicht in je eigen cijfers. [Start gratis](https://mijnevent.nl/registreer) [Alle functies](https://mijnevent.nl/nl/features)