De betaling wordt bevestigd
Zodra Mollie meldt dat er betaald is, maakt het platform per gekocht kaartje een ticket aan met een eigen, willekeurige code. Die code zit in de QR — niet je ordernummer en niet een oplopend cijfer dat iemand kan raden.
Het ticket
Het enige dat je bezoeker bewaart draagt jouw naam
Een ticket is het enige stukje van je event dat mensen echt bewaren, doorsturen en bij de ingang omhooghouden. Bij MijnEvent is dat een PDF met per kaartje een eigen QR-code, jouw logo bovenaan en onderaan ruimte voor de sponsors die je event mede mogelijk maken. En wie niets wil printen, zet de pas in Apple of Google Wallet.
-
De betaling komt binnen
Mollie bevestigt de betaling met iDEAL | Wero of een andere methode. Pas dán worden de tickets aangemaakt — nooit een ticket waar geen geld tegenover staat.
-
Het ticket ligt in de mailbox
De bevestigingsmail vertrekt met de PDF als bijlage: één pagina per ticket, jouw logo rechtsboven en de QR-code ernaast.
-
Scannen aan de deur
De controleur scant de QR van het papier, van het telefoonscherm of van de wallet-pas. Bij een groepsbestelling volstaat één verzamel-QR.
Hoe het werkt
Hoe een ticket ontstaat
Je stelt het één keer in per event. Daarna rolt elk ticket er hetzelfde uit — of het nu om één kaartje gaat of om tweehonderd.
De PDF wordt opgebouwd
Elk ticket krijgt een eigen pagina met de eventnaam, datum, locatie, ticketsoort, de naam van de bezoeker en de betaalde prijs. Jouw logo staat rechtsboven; onderaan de pagina komt de sponsorbalk met een kleine MijnEvent-voettekst ernaast.
Hij vertrekt en wordt gescand
De PDF gaat als bijlage mee met de bevestigingsmail en blijft daarnaast in het account van de bezoeker staan — kwijtraken kan dus eigenlijk niet. Wil een bezoeker de tickets verdelen, dan trekt die ze daar los tot één PDF per ticket. Aan de deur telt alleen de QR: gescand is gescand, een tweede keer werkt niet.
Op papier
Zo ziet een ticket eruit
Eén ticket per pagina, met de sponsorbalk onderaan vastgezet. Koopt iemand vier tickets, dan staat je sponsor dus ook vier keer in beeld.
Sponsorlogo’s
Je ticket is advertentieruimte die je zelf mag verkopen
De garage om de hoek, de bouwmarkt, de bank aan het plein — ze steunen je graag, maar willen wel iets tastbaars terug. Een logo op elk ticket is precies dat.
Op elk ticket, onder de streep
Onderaan elke ticketpagina staat een balk met het kopje “Mede mogelijk gemaakt door” en daaronder de logo’s. Je zet die balk per event aan of uit — bij een besloten avond laat je hem gewoon weg.
Een tegenprestatie die je kunt uitleggen
Anders dan een spandoek dat na afloop de container in gaat, verhuist een ticket naar een mailbox, een telefoon en soms de koelkastdeur. Je kunt een sponsor precies vertellen hoeveel tickets er verkocht zijn — en dus hoe vaak zijn logo is meegegaan.
Uploaden, volgorde bepalen, klaar
Je uploadt een PNG, JPG of WebP van maximaal 2 MB en het platform schaalt het logo zelf terug, zodat de PDF licht blijft. Met de sorteervolgorde bepaal je wie vooraan staat — handig als je hoofdsponsor meer betaalt dan de rest. Per sponsor zet je los aan of hij op tickets mee mag.
Eén lijst voor je hele organisatie
Je sponsors staan op organisatieniveau en niet per event. Je onderhoudt de lijst dus één keer en kiest per event alleen nog óf de balk meegaat. Goed om te weten: die logo’s staan op de PDF-bijlage, niet in de tekst van de bevestigingsmail zelf.
Jouw huisstijl
Het ticket voelt van jou, niet van ons
MijnEvent staat er klein onderaan bij. Wat je bezoeker als eerste ziet, ben jij.
Jouw logo bovenaan
Upload je logo bij je huisstijlinstellingen en het verschijnt rechtsboven op elke ticketpagina, naast de naam van je event. Heb je nog geen logo staan, dan valt het ticket terug op het MijnEvent-woordmerk — lelijk wordt het nooit, maar herkenbaar wordt het pas met dat van jou.
Alles wat iemand aan de deur nodig heeft
Datum en aanvangstijd, locatie, ticketsoort met volgnummer, de naam van de bezoeker, de betaalde prijs en een kort ordernummer. Werk je met tijdsloten of met genummerde stoelen, dan staat het gekozen blok of de stoel er prominent bij.
Of helemaal geen papier
Op het ticket én in de bevestigingsmail staan de officiële knoppen van Apple Wallet en Google Wallet. Eén tik en de kaart staat op de telefoon — met dezelfde QR, jouw logo en de eventdatum, zodat hij op het juiste moment vanzelf op het vergrendelscherm opduikt.
Echte tekst, geen plaatje
De PDF wordt opgebouwd uit echte tekst en niet uit een screenshot van een ticket. Je bezoeker kan er dus in zoeken, de tekst kopiëren en hem laten voorlezen — en jij vindt in je mailprogramma zo terug welk ticket bij welke bestelling hoorde.
In beeld
Wat je bezoeker na het afrekenen ziet
Van bevestigingsmail tot de PDF met QR-code — en hoe iemand zijn tickets terugvindt als die mail zoek is.
Goed om te weten
De randjes, vooraf verteld
Liever nu eerlijk dan op de ochtend van je event.
Je kleuren zitten op je ticketshop, niet op de PDF
Het ticket is bewust wit met donkere tekst: dat leest het prettigst, scant het betrouwbaarst en kost de minste inkt. Je eigen kleuren en lettertype gebruik je op je ticketshop en eventpagina’s; op het ticket zelf is je logo het merkelement.
Vier sponsorlogo’s, en geen SVG
Er passen er vier op een ticket. Zet je er meer aan, dan verschijnen alleen de eerste vier op volgorde — je beheerscherm waarschuwt je daarvoor. Logo’s moeten PNG, JPG of WebP zijn; SVG wordt geweigerd omdat het in een PDF onbetrouwbaar rendert.
Geen bijlage is nog geen dichte deur
De PDF wordt buiten de deur gerenderd. Gaat dat een keer mis, dan vertrekt de bevestigingsmail alsnog — met de QR-code gewoon in het bericht zelf, zolang je QR-codes aan hebt staan. Je bezoeker staat dus nooit met lege handen omdat een bijlage niet lukte.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Krijgt elk ticket een eigen QR-code?
Ja. Elk ticket krijgt een eigen, willekeurig gegenereerde code die niet uit je ordernummer af te leiden is. Bestelt iemand twee of meer tickets, dan komt daar een verzamel-QR bij waarmee de controleur de hele groep in één scan incheckt — handig bij een gezin of een bus vol mensen.
Kan een bezoeker de tickets van één bestelling los van elkaar krijgen?
Ja. In het account staat naast de complete PDF een kleine optie om de tickets los te trekken: de bezoeker krijgt een ZIP met per ticket een eigen PDF, zonder verzamel-QR en met een subtiele vermelding "Los ticket 3 van 10". Handig voor wie tickets voor vrienden of collega's koopt. Jij hoeft er niets voor in te stellen.
Moet mijn bezoeker het ticket printen?
Nee. Papier, telefoonscherm of wallet-pas werken alle drie even goed; de controleur scant dezelfde QR-code. De meeste mensen laten gewoon hun scherm zien.
Kan ik de sponsorbalk per event uitzetten?
Ja. Of de sponsorbalk meegaat, stel je per event in. Je sponsorlijst zelf onderhoud je één keer voor je hele organisatie, en daarbinnen kun je per sponsor aangeven of hij op tickets mag verschijnen.
Staan de sponsorlogo’s ook in de bevestigingsmail?
Nee, bewust niet. De logo’s staan op de ticket-PDF die als bijlage meegaat. Dat houdt het bericht zelf licht en voorkomt dat afbeeldingen die door een mailprogramma geblokkeerd worden je sponsor onzichtbaar maken.
Kan ik zelf de tekst op het ticket aanpassen?
De indeling van het ticket ligt vast — dat houdt hem leesbaar en scanbaar aan de deur. De begeleidende tekst van de bevestigingsmail schrijf je wel zelf, en per ticketsoort kun je daar een korte opmerking aan toevoegen, bijvoorbeeld “neem je legitimatie mee”.
Werken de wallet-passen op elke telefoon?
Apple Wallet werkt op de iPhone, Google Wallet op Android. De knoppen verschijnen alleen als wallet-passen voor jouw event aan staan. Een pas vervalt vanzelf dertig dagen na afloop van je event, zodat de wallet van je bezoeker niet volloopt met oude kaarten.