MijnEvent en WCAG AA toegankelijkheid

Iedereen moet zelfstandig een ticket kunnen kopen. Daarom is toegankelijkheid bij MijnEvent een kernwaarde, geen bijzaak.

Foto: Samuel Yongbo Kwon / Unsplash

Toegankelijkheid is een kernwaarde

Bij MijnEvent zien we toegankelijkheid niet als een optie of een vinkje dat je achteraf afvinkt. Het is een kernwaarde die in alles wat we bouwen verweven zit. We richten ons op de richtlijn WCAG AA, de internationale standaard voor toegankelijke websites en applicaties.

Waarom dat belangrijk is? Omdat iedereen tickets moet kunnen kopen — ook mensen met een visuele, motorische of andere beperking. Een ontoegankelijk ticketformulier sluit zomaar een deel van je publiek buiten. Dat willen we voorkomen.

Wat betekent WCAG AA in de praktijk?

WCAG AA klinkt technisch, maar het komt neer op een aantal heel concrete keuzes die het verschil maken. Bij MijnEvent letten we onder andere op:

  • Voldoende kleurcontrast — tekst heeft minimaal een contrastverhouding van 4.5:1, zodat ook mensen met een beperkt zicht alles goed kunnen lezen.
  • Altijd zichtbare focus-indicatoren — wie met het toetsenbord navigeert, ziet altijd duidelijk waar hij zich bevindt op de pagina.
  • Semantische HTML met een correcte kopstructuur — koppen volgen een logische volgorde, zodat de pagina begrijpelijk is voor hulpmiddelen.
  • Duidelijke labels en foutmeldingen — bij elk formulierveld hoort een helder label, en als er iets misgaat krijg je een begrijpelijke melding die uitlegt wat je moet doen.
  • Volledige toetsenbordbediening — je hebt geen muis nodig om een ticket te kopen; alles is met het toetsenbord te bedienen.
  • Ondersteuning voor screenreaders — mensen die voorgelezen worden door een schermlezer kunnen de hele site zelfstandig gebruiken.

Toegankelijk in de hele keten

Toegankelijkheid is bij ons geen losstaand stukje, maar geldt voor de complete reis die een bezoeker aflegt. Van het allereerste contact tot aan de ingang van je event:

  • De eventpagina waar bezoekers de informatie over je event vinden.
  • De ticketkoop waar ze hun tickets selecteren.
  • De checkout waar ze afrekenen.
  • De check-in bij de deur van je event.

Op elk van deze stappen letten we op toegankelijkheid. Want een toegankelijke eventpagina heeft weinig zin als de checkout vervolgens niet te bedienen valt met een screenreader.

Goed voor je bezoekers, goed voor jou

Een toegankelijk platform betekent dat iedereen zelfstandig een ticket kan kopen, zonder hulp van anderen en zonder frustratie. Dat is in de eerste plaats eerlijk en inclusief.

Maar het is ook gewoon goed voor jou als organisator: je bereikt een breder publiek en je laat zien dat je iedereen welkom heet. Toegankelijkheid is geen rem op je verkoop — het opent juist deuren.

Kort samengevat

  • WCAG AA is bij MijnEvent een kernwaarde, geen bijzaak.
  • We zorgen voor voldoende contrast, zichtbare focus, semantische HTML, duidelijke labels en foutmeldingen, toetsenbordbediening en screenreader-ondersteuning.
  • Dit geldt voor de hele keten: eventpagina, ticketkoop, checkout en check-in.
  • Zo kan iedereen zelfstandig tickets kopen voor jouw event.
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Welke toegankelijkheidsstandaard hanteert MijnEvent?

MijnEvent richt zich op de richtlijn WCAG AA, de internationale standaard voor toegankelijke websites en applicaties, en behandelt die als kernwaarde die in alles verweven zit.

Voor welke stappen geldt de toegankelijkheid?

Voor de hele keten: de eventpagina, de ticketkoop, de checkout en de check-in bij de deur. Een toegankelijke eventpagina heeft weinig zin als de checkout niet met een screenreader te bedienen valt.

Heb ik een muis nodig om een ticket te kopen?

Nee. Alles is met het toetsenbord te bedienen en de site ondersteunt screenreaders, zodat iedereen zelfstandig een aankoop kan afronden.
Terug naar blog
MijnEvent

Lege stadspasjes achteraf vullen: zo zet je tegoed op een hele stapel tegelijk

Laat lege pasjes gratis drukken en zet er later zelf tegoed op: een reeks volgnummers uit een partij, of losse pasjes via hun pascode. De fee komt op je maandfactuur.

Modules zelf aanvragen vanuit je beheeromgeving

Wil je verhuur, cursussen of relatiekaarten erbij? Vink de modules aan in je beheeromgeving, vertel kort wat je ermee wilt doen en verstuur je aanvraag. Binnen 24 uur hoor je of de module voor je aan staat.

Relatiekaarten scannen en afrekenen met je partners

Aan de deur scan je een relatiekaart als elk ander ticket, en de scanner laat zien van welke partner de gast komt. Na afloop telt MijnEvent per partner wat er te verrekenen valt.