Donatieveld bij de ticketcheckout: laat bezoekers vrijwillig bijdragen

Zet per event een vrijwillig donatieveld aan bij het afrekenen. De bezoeker doneert bovenop de tickets met een eigen bedrag, en MijnEvent rekent geen platformfee over donaties — het volle bedrag gaat naar jou.

Foto: Kelly Sikkema / Unsplash

Iemand koopt een ticket voor je clubavond, je festival of je benefietconcert — en zou best iets extra's willen geven, als je het maar even vraagt. Dat vragen kun je precies op het goede moment doen: bij het afrekenen. Met het donatieveld in de ticketcheckout doneert een bezoeker vrijwillig bovenop zijn tickets, in dezelfde betaling, zonder omweg naar een aparte pagina.

Eén schakelaar per event

Je zet het aan waar je het nodig hebt: per event. In de event-instellingen vind je "Vrijwillige donatie inschakelen". Zet die aan en het donatieveld verschijnt in de checkout van dat event. Je geeft er een eigen label aan — bijvoorbeeld "Steun ons festival" of "Draag bij aan het clubhuis". Vul je niets in, dan valt het terug op "Vrijwillige donatie". Andere events raakt dit niet aan; die houden hun eigen instelling.

Hoe het in de checkout verschijnt

Zodra de bezoeker tickets heeft gekozen, verschijnt onder het besteloverzicht een blokje met jouw label en een korte uitleg. De bezoeker tikt zelf een bedrag in — vrij te kiezen — en ziet de donatie meteen als aparte regel in het overzicht verschijnen, opgeteld bij het totaal. Geen zin? Eén tik op "Nee bedankt" en de donatie is nul; het veld dringt zich nooit op. Zo blijft de prijsopbouw altijd eerlijk en gespecificeerd: tickets, eventuele servicekosten, en de donatie apart benoemd.

Het donatieveld in de ticketcheckout met een eigen label en een aparte donatieregel De bezoeker kiest zelf een bedrag; de donatie verschijnt als eigen regel in het besteloverzicht.

100% naar jou — geen platformfee over donaties

Dit is de kern, en het is een bewuste keuze: MijnEvent rekent zijn platformfee alleen over tickets, niet over donaties. De application fee wordt bepaald door het aantal betaalde tickets in de bestelling; de donatie staat daar los van en telt niet mee. Het gedoneerde bedrag loopt gewoon mee in dezelfde betaling via jouw eigen Mollie-account, dus het komt direct bij jou binnen — wij pakken er niets van af.

Nog een nette bijkomstigheid: wordt een ticket later teruggevonden en terugbetaald, dan wordt alleen de ticketprijs teruggestort. Een gedane donatie blijft staan — precies zoals een gulle gever het bedoelde.

Verschil met de losse doneerpagina

Het donatieveld zit in de ticketverkoop: het is de vraag "wil je bij het afrekenen iets extra's geven?". Wil je ook zónder ticketverkoop doneringen ophalen — een campagne met een doel, een voortgangsteller en een collecte-QR voor bij de deur of de kantine — dan is de doneerpagina uit de donatiemodule daarvoor. Zelfde belofte (0% fee over donaties), andere plek: de een hoort bij je tickets, de ander staat op zichzelf.

Zo zet je het aan

  1. Open je event in Beheer en ga naar de instellingen.
  2. Zet "Vrijwillige donatie inschakelen" aan.
  3. Vul een eigen donatielabel in — of laat het leeg voor de standaardtekst — en sla op.
  4. Loop de checkout van je event door om te zien hoe het donatieveld voor de bezoeker verschijnt.

Overweeg je je hele event ten goede te laten komen aan een goed doel? Lees dan hoe je tickets en donaties combineert voor een goed doel.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Rekent MijnEvent kosten over donaties?

Nee. MijnEvent rekent 0% platformfee over donaties; alleen de reguliere Mollie-transactiekosten blijven. Het volledige gedoneerde bedrag komt via je eigen Mollie-account bij jou binnen.

Kan een bezoeker het donatieveld overslaan?

Ja, het veld is volledig vrijwillig. Met één tik op 'Nee bedankt' is de donatie nul en gaat het bestelproces gewoon door.

Wat gebeurt er met de donatie als een ticket wordt terugbetaald?

Bij een terugbetaling wordt alleen de ticketprijs teruggestort. Een gedane donatie blijft staan.
Terug naar blog
MijnEvent

Lege stadspasjes achteraf vullen: zo zet je tegoed op een hele stapel tegelijk

Laat lege pasjes gratis drukken en zet er later zelf tegoed op: een reeks volgnummers uit een partij, of losse pasjes via hun pascode. De fee komt op je maandfactuur.

Modules zelf aanvragen vanuit je beheeromgeving

Wil je verhuur, cursussen of relatiekaarten erbij? Vink de modules aan in je beheeromgeving, vertel kort wat je ermee wilt doen en verstuur je aanvraag. Binnen 24 uur hoor je of de module voor je aan staat.

Relatiekaarten scannen en afrekenen met je partners

Aan de deur scan je een relatiekaart als elk ander ticket, en de scanner laat zien van welke partner de gast komt. Na afloop telt MijnEvent per partner wat er te verrekenen valt.