Je zaal staat getekend, je rangen zijn getagd, je zaalplan is gepubliceerd. Dan komt de vraag die tot nu toe alleen via de API te beantwoorden was: welke stoel kost wat op dít event? Daar is nu een scherm voor. Op elk event vind je het tabblad Gereserveerde plaatsen — en daarmee richt je de hele geplaceerde verkoop in zonder één regel API-kennis.
Eén tabblad, drie stappen
De inrichting volgt de volgorde waarin je denkt: eerst het plan, dan de soorten, dan de prijzen.
Stap 1 — koppel je zaalplan. Kies een gepubliceerd zaalplan uit de lijst en klik op Koppel. Een zaalplan is herbruikbaar: hetzelfde plan kan onder elk volgend event opnieuw, met andere prijzen.
Stap 2 — maak ticketsoorten geplaceerd. Bij een ticketsoort staat nu het vinkje Verkoop via de plattegrond. Zet je dat aan, dan kiest de bezoeker bij die soort een stoel in plaats van alleen een aantal. Je bestaande instellingen — prijs, servicekosten, kortingscodes — werken gewoon door.
Eén vinkje maakt een ticketsoort geplaceerd. Uitzetten kan niet meer zodra er plaatsen voor verkocht zijn — die bezoekers hebben een stoel op hun ticket.
Stap 3 — wijs de rangen toe. Het scherm toont automatisch elke rang die in je zaalplan voorkomt, met het aantal stoelen erbij. Per rang kies je een ticketsoort; de prijs van die soort geldt dan voor alle stoelen in de rang.
Een stadion met drie rangen en een staanplaats-vak: alle 2.165 stoelen hebben een prijs, dus de melding kleurt groen.
Staanplaats-vakken en stoeltypes
Heeft je zaalplan een staanplaats-vak, dan koppel je dat aan een gewone (niet-geplaceerde) ticketsoort. Het scherm toont meteen de capaciteit van vak én ticketsoort naast elkaar — wijken die af, dan zie je dat direct, en de ticketsoort-capaciteit is leidend.
Voor rolstoelplaatsen en begeleiders kun je optioneel een afwijkende ticketsoort instellen per stoeltype. En onder Geavanceerd zitten de uitzonderingen: een hele sectie of zelfs één rij naar een andere ticketsoort. De volgorde is voorspelbaar: een per-stoel-rang wint van een rij, een rij van een sectie, een sectie van een stoeltype.
De dekkingscontrole: geen stoel zonder prijs
Het belangrijkste onderdeel van het scherm is misschien wel de teller bovenaan. Een stoel zonder ticketsoort is in de stoelenkiezer niet aanklikbaar — en dus onzichtbaar voor je omzet. Daarom rekent het scherm bij elke wijziging live mee: "9 van de 651 stoelen hebben nog geen prijs." Pas als alles gedekt is, kleurt de melding groen.
De teller betrapt je vóór het opslaan: deze zaal heeft nog negen rolstoel- en beperkt-zicht-stoelen zonder ticketsoort.
Die controle rekent met precies dezelfde regels als de stoelenkiezer van de bezoeker. Wat jij in beheer groen ziet, is wat de bezoeker kan kopen — er zit geen verschil tussen.
Vangrails waar het moet
Een paar dingen houdt het systeem bewust tegen. Een zaalplan ontkoppelen kan niet meer zodra er plaatsen verkocht zijn: die bezoekers hebben een stoel op hun ticket, en die belofte houden we. Om dezelfde reden kan Verkoop via de plattegrond niet meer uit op een ticketsoort met verkochte plaatsen. En een staanplaats-vak laat zich alleen aan een niet-geplaceerde soort koppelen — andersom net zo goed. Fouten die je vroeger pas op de verkoopdag ontdekte, komen nu niet meer voorbij het opslaan.
Nog geen zaalplan? Lees hoe je zelf je zaal tekent — of stuur je plattegrond op, dan richten wij hem gratis in. En bekijk hoe bezoekers hun stoel kiezen op de placering-module.