Waarom doorverkoop handig is
Het gebeurt bij elk event: iemand koopt een ticket maar kan uiteindelijk toch niet komen. Zonder een goede oplossing belandt dat ticket op onbetrouwbare doorverkoopkanalen, waar bezoekers het risico lopen op nepkaarten of woekerprijzen.
Met de doorverkoopfunctie van MijnEvent bied je een veilig alternatief. Bezoekers kunnen hun ticket netjes binnen het platform doorverkopen, zodat de koper zeker weet dat hij een geldig ticket krijgt. Jij houdt als organisator de controle.
Doorverkoop instel je per ticketsoort
Je bepaalt zelf voor welke tickets doorverkoop is toegestaan. Dat doe je per ticketsoort in je beheeromgeving. Zo kun je bijvoorbeeld doorverkoop toestaan voor reguliere tickets, maar uitsluiten voor speciale VIP-arrangementen.
Per ticketsoort kies je:
- Doorverkoop aan of uit — sta je doorverkoop toe of niet?
- Een maximale doorverkoopprijs (optioneel) — zodat tickets niet voor woekerprijzen worden aangeboden.
Met een maximumprijs voorkom je dat tickets ver boven de oorspronkelijke waarde worden verkocht. Dat houdt het eerlijk voor je bezoekers en beschermt de naam van je event.
Hoe een doorverkoop in z'n werk gaat
Wanneer een bezoeker zijn ticket aanbiedt, verloopt de doorverkoop soepel en veilig:
- De verkoper biedt zijn ticket aan tegen een vraagprijs (binnen de eventueel ingestelde maximumprijs).
- De koper betaalt de vraagprijs plus servicekosten via een nieuwe betaling.
- Zodra de betaling rond is, wordt het oude ticket ongeldig gemaakt.
- De koper ontvangt een nieuw ticket met een nieuwe QR-code.
- De oorspronkelijke verkoper krijgt een terugbetaling op zijn betaalmethode.
Doordat het oude ticket ongeldig wordt en de koper een vers ticket met een nieuwe QR-code krijgt, is er geen ruimte voor misbruik. Eén ticket kan niet twee keer gebruikt worden.
Veilig voor iedereen
Deze aanpak beschermt alle betrokkenen:
- De koper weet zeker dat hij een geldig, geregistreerd ticket koopt.
- De verkoper krijgt zijn geld netjes terug op zijn eigen betaalmethode.
- Jij als organisator houdt zicht op wie er daadwerkelijk binnenkomt, want elk ticket blijft gekoppeld aan je event.
Kort samengevat
- Doorverkoop activeer je per ticketsoort: aan of uit.
- Stel optioneel een maximumprijs in tegen woekerprijzen.
- De koper betaalt via een nieuwe betaling; het oude ticket vervalt.
- De koper krijgt een nieuw ticket met nieuwe QR-code, de verkoper een terugbetaling.
Zo geef je bezoekers de vrijheid om een ticket door te verkopen, zonder dat je inlevert op veiligheid of eerlijkheid.