Een cadeaukaart is voor een winkel bijna gratis omzet: de klant betaalt vandaag en komt later terug, vaak met iemand die je nog niet kende. Toch werken veel winkels nog met een bonnenboekje en een schrift achter de toonbank, en restaurants met een handgeschreven dinerbon. Dat gaat goed tot iemand een bon van twee jaar geleden op tafel legt en niemand meer weet of die al gebruikt is.
De Winkelbon is onze module voor precies die situatie: één zaak, één eigen cadeaukaart, en een kassa-app die bijhoudt wat erop staat.
Voor wie is dit, en voor wie niet
De Winkelbon is er voor een zaak die zijn eigen kaart wil uitgeven. De kaart is alleen bij jou te besteden en het geld komt bij jou binnen. Denk aan een boekhandel, een bloemist of een speciaalzaak, maar net zo goed aan een restaurant, een lunchroom, een kapsalon of een sauna.
Je hoeft er geen winkel voor te zijn. Een restaurant geeft er een dinerbon mee uit, een café een cadeaukaart voor de bar, een salon een tegoedbon voor een behandeling. De naam op de kaart kies je zelf; Winkelbon is alleen hoe de module bij ons heet.
Wil je met een groep ondernemers één bon voeren die in de hele straat of het hele dorp geldt? Dan heb je een uitgever nodig die de winkels onderling verrekent. Daarvoor is de module Streekbonnen & stadspassen bedoeld. De Winkelbon houdt het bewust klein.
Online verkopen
Je krijgt een eigen pagina waar klanten een bedrag kiezen en afrekenen met iDEAL | Wero. Ze kopen de kaart voor zichzelf of sturen hem als cadeau naar iemand anders, met een persoonlijke boodschap erbij. De ontvanger krijgt een mail met de QR-code en kan de kaart in Apple of Google Wallet zetten. Daar staat altijd het actuele saldo.
Het bedrag wordt betaald op je eigen Mollie-rekening. MijnEvent houdt alleen het saldo bij.
Pasjes over de toonbank
Niet iedereen wil een mail cadeau geven. Daarom kun je ook pasjes laten drukken:
- Je maakt in beheer een ronde codes aan.
- Je downloadt de QR-codes als drukklaar bestand: een PDF-vel met aanwijzingen voor de drukker, een SVG, losse PNG's of een codebestand.
- Je eigen drukker zet ze op pasjes in jouw huisstijl.
Er zijn twee soorten. Een vooraf gevuld pasje heeft een vast bedrag dat je bij het bestellen kiest, bijvoorbeeld € 25. Handig voor de drukke decembermaand. Een kaal pasje heeft nog geen bedrag: je medewerker vult bij de verkoop in wat de klant wil geven.
Activeren bij uitgifte
Dit is het deel dat het verschil maakt met een stapel voorbedrukte bonnen. Een pasje is niets waard tot je het activeert. Je medewerker scant het pasje op het moment dat hij het meegeeft, controleert het bedrag en tikt op activeren. Pas dan staat er saldo op.
Dat heeft twee voordelen. Elk pasje wordt gecontroleerd voordat het de winkel verlaat. En een doos pasjes die uit het magazijn verdwijnt, is waardeloos.
Een pasje wordt één keer geladen. De klant kan het saldo daarna in delen besteden; wat overblijft, blijft op de kaart staan.
Afrekenen met de kaart
Komt de klant terug, dan scant je medewerker de QR in de kassa-app, ziet het saldo en schrijft het bedrag af. In een restaurant doet de bediening dat aan tafel of bij de bar, op een telefoon of tablet: de gast betaalt de hele rekening of een deel ervan met de bon. Dezelfde kaart twee keer voor het volle bedrag gebruiken kan niet: het saldo staat op één plek.
Na elke handeling toont de app de artikelcode die je zelf hebt ingesteld, met het bedrag ernaast. Die slaat je medewerker aan in je eigen kassa, zodat de verkoop of de inname van een cadeaukaart daar ook klopt. Bij het afschrijven kan hij bovendien een artikelcode of kassabonnummer invullen. Dat komt terug in de export voor je boekhouding.
Elke medewerker logt in met zijn eigen e-mailadres en pincode. Je ziet dus bij elke handeling wie hem heeft gedaan.
Wat het kost
- € 149 per jaar voor de module.
- € 0,50 per bon.
Hoe die € 0,50 wordt afgerekend hangt af van de soort bon:
- Online verkocht: wordt bij de betaling ingehouden.
- Vooraf gevuld pasje: je rekent de ronde vooraf af met iDEAL | Wero.
- Kaal pasje: de kosten vallen pas als je het pasje laadt. Die tellen we op en incasseren we op de laatste dag van de maand. Daarvoor geef je één keer akkoord in beheer.
Lukt een incasso niet, dan krijg je een betaallink en kun je tijdelijk geen nieuwe kale pasjes laden. Bestaande kaarten blijven gewoon te besteden; je klanten merken er niets van.
Aan de slag
Je zet de module zelf aan in beheer: de jaarlicentie afrekenen is genoeg. Daarna stel je de naam en de bedragen van je kaart in, nodig je je medewerkers uit en kun je verkopen. Alle details staan op de modulepagina van de Winkelbon.
