Tickets doorverkopen is in Nederland in principe toegestaan: een toegangsbewijs is overdraagbaar, en een bezoeker die niet kan komen mag zijn kaartje aan een ander verkopen. Er geldt op dit moment (september 2026) geen landelijk wettelijk prijsplafond voor doorverkoop, en dat komt er voorlopig ook niet: het meest serieuze wetsvoorstel daarvoor sneuvelde in 2017 en het kabinet noemt woekerhandel inmiddels een "beperkt probleem". Wat wél verboden is, volgt uit de regels over oneerlijke handelspraktijken: ongeldige of al gebruikte tickets aanbieden, schijnschaarste creëren of je voordoen als officieel verkooppunt. De Autoriteit Consument & Markt heeft grote doorverkoopplatforms daar meermaals op aangesproken. Voor organisatoren is de praktische route niet wachten op wetgeving, maar zelf gecontroleerde doorverkoop aanbieden: binnen MijnEvent bepaal jij per ticketsoort of doorverkoop is toegestaan en wat de maximumprijs is, en bij elke doorverkoop wordt het oude ticket ongeldig gemaakt en krijgt de koper een nieuwe QR-code — een doorverkocht ticket kan dus nooit twee keer naar binnen.
Bijgewerkt op 21 september 2026: de einddatum van het ACM-toezeggingsbesluit over Ticketmaster gecorrigeerd naar 20 december 2026 — we citeerden eerder het ontwerpbesluit; het definitieve besluit van december 2024 geldt twee jaar en kan telkens met twee jaar worden verlengd. Eerdere aanvulling (14 september 2026): toegevoegd dat het ACM-toezeggingsbesluit over Ticketmaster afloopt — het gaf de consument keuze tussen doorverkoopplatforms, maar is uitdrukkelijk in de tijd begrensd. Eerdere aanvulling (6 juli 2026): de status van de wetgeving geactualiseerd. Het initiatiefwetsvoorstel voor een prijsplafond werd door de Eerste Kamer verworpen en het kabinet ziet woekerhandel als een beperkt probleem; de meest recente ontwikkeling is het ACM-besluit over Ticketmaster, dat de rechtbank Rotterdam op 6 maart 2026 in stand liet.
Doorverkopen mag — maar niet alles mag
Een bezoeker die onverwacht niet kan komen, mag zijn ticket in principe gewoon doorverkopen. Een ticket is een toegangsbewijs, en de eigenaar mag dat overdragen. Het probleem zit niet in de doorverkoop zelf, maar in de manier waarop het soms gebeurt: anonieme verkoop via marktplaatsen, tickets die al gebruikt of ongeldig zijn, en prijzen die een veelvoud van de nominale waarde bedragen.
Die laatste categorie — professionele opkopers die schaarste creëren en tickets tegen woekerprijzen doorverkopen — is waar de discussie en de regelgeving zich op richten.
Waar de wet nu al grenzen stelt
Ook zonder een specifiek prijsplafond ben je niet vogelvrij. De Wet oneerlijke handelspraktijken verbiedt misleiding: een ticket aanbieden dat niet geldig is, of de indruk wekken dat je een officieel verkooppunt bent terwijl dat niet zo is, is verboden. Grote secundaire platforms zijn in het verleden meermaals op de vingers getikt door de Autoriteit Consument & Markt om onduidelijke prijzen en schijnschaarste.
Daarnaast geldt: koopt iemand bedrijfsmatig grote hoeveelheden tickets op om die met winst door te verkopen, dan komt al snel het consumentenrecht en de fiscus in beeld.
Een prijsplafond: al eens geprobeerd, en gesneuveld
Over strengere regels voor de secundaire ticketmarkt wordt al jaren gesproken. Het bekendste initiatiefwetsvoorstel wilde doorverkoop beperken tot ten hoogste de oorspronkelijke prijs, maar het werd na een lange rit door het parlement uiteindelijk door de Eerste Kamer verworpen. Sindsdien is er geen nieuw voorstel voor een landelijk prijsplafond aanhangig. Sterker nog: op basis van onderzoek naar de doorverkoopmarkt concludeerde het kabinet dat woekerhandel een relatief beperkt probleem is en schoof het extra maatregelen door. Een prijsplafond via de wet is er dus voorlopig niet.
Waar wél beweging in zit, is het mededingingstoezicht. De ACM verklaarde eind 2024 toezeggingen van Ticketmaster bindend zodat consumenten hun mobiele tickets ook via concurrerende platforms mogen doorverkopen; de rechtbank Rotterdam liet dat besluit op 6 maart 2026 volledig in stand. Dat gaat over keuzevrijheid tussen doorverkoopplatforms, niet over een maximumprijs.
Belangrijk als je dit najaar iets op die toezeggingen wilt baseren: ze zijn in de tijd begrensd. In het definitieve toezeggingsbesluit staat het onomwonden — de ACM verklaart de toezeggingen "bindend tot en met 20 december 2026", Ticketmaster verbindt zich "om tot twee jaar na bindend verklaren van de toezegging een gratis transferfunctionaliteit" beschikbaar te houden, en "dit besluit geldt tot en met 20 december 2026". De ACM koos die looptijd bewust, zodat ze vóór het aflopen naar de markt van dat moment kan kijken; ze schrijft zelf dat ze de toezegging "(telkens)" met twee jaar kan verlengen. Of dat gebeurt, is op dit moment niet bekendgemaakt. Zonder verlenging valt de transferfunctionaliteit daarna terug op het eigen beleid van het platform — nog een reden om de doorverkoop van jouw kaarten niet van een ander z'n voorwaarden af te laten hangen. Kortom: wat je wél kunt doen, is er als organisator niet op wachten en zelf het heft in handen nemen.
Zelf de regie pakken met gecontroleerde doorverkoop
De schoonste oplossing is doorverkoop niet verbieden (dat lukt toch niet), maar binnen je eigen platform organiseren. Zo houd je grip op prijs, geldigheid en eerlijkheid.
Bij MijnEvent werkt dat zo:
- Prijsplafond per ticketsoort. Je stelt zelf een maximale doorverkoopprijs in. Niemand kan jouw €25-ticket voor €150 aanbieden.
- Altijd een geldig ticket. Bij een verkoop wordt het oude ticket ongeldig en krijgt de koper een nieuw, uniek ticket met eigen QR-code. Dubbel scannen aan de poort is onmogelijk.
- Geld loopt automatisch goed. De koper betaalt veilig via de checkout, de verkoper krijgt netjes een terugbetaling, en alles is herleidbaar.
Het resultaat: je bezoekers hebben een veilige, eerlijke plek om een ticket van de hand te doen, en jij hoeft je geen zorgen te maken over woekerhandel of fraude bij de ingang.
Kort samengevat
Doorverkopen is toegestaan, misleiding en woeker niet. Een landelijk prijsplafond is er niet en komt er voorlopig ook niet; je hoeft daar dus niet op te wachten. Door doorverkoop binnen je eigen ticketplatform te faciliteren, bescherm je zowel je bezoekers als de naam van je evenement.
Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. Twijfel je over jouw specifieke situatie? Raadpleeg dan een jurist.
Wet- en regelgeving verandert, en tarieven worden jaarlijks herzien. We doen ons best dit artikel actueel te houden en verwijzen waar mogelijk naar de bron, maar we kunnen niet garanderen dat alles op jouw moment van lezen nog klopt. Gaat het om een beslissing met financiële of juridische gevolgen, controleer het dan bij de instantie zelf of leg het voor aan een jurist of adviseur. Zie ook onze algemene disclaimer.
