Bij "stadspas" denk je al snel aan een gemeente met honderd winkels. Maar de techniek eronder vraagt niet om een hele stad. Een boekhandel, een koffiebar, een kaaswinkel, een bloemist, een fietsenmaker en twee restaurants in hetzelfde straatje? Die geven net zo goed samen één kaart uit, met de module Streekbonnen & stadspassen. Een gezamenlijke cadeaukaart dus, die alleen bij die zeven zaken te besteden is.
Voor wie is dit?
Drie situaties waarin we dit zien werken:
- Een winkelstraat of klein centrum dat een eigen kaart wil, zonder in een landelijke cadeaubon op te gaan waar de besteding vooral bij ketens terechtkomt.
- Een groep ondernemers die elkaar kent en samen iets wil neerzetten: retail en horeca door elkaar, van ontbijt tot boek.
- Een werkgever die met kerst iets anders wil geven dan een pakket. Neem een installatiebedrijf met veertig medewerkers: dat geeft ieder een kaart van € 50 die alleen te besteden is bij de zaken in het eigen dorp. Het personeel kiest zelf, het geld blijft lokaal.
In alle drie de gevallen is er één partij die de kaart uitgeeft: de ondernemersvereniging, een van de zaken namens de groep, of de werkgever samen met de zaken. Die partij richt het programma in en houdt het overzicht.
Een eigen naam, geen "stadspas"
Het programma draagt de naam die jij kiest: "De Brink-kaart", "Kadokaart Achterstraat", of gewoon de naam van je bedrijf. Per kaart stel je een eigen header-foto en logo in, en de kaartpagina's en de widget nemen de kleuren en het lettertype van je organisatie over. Onder de header staan alle zaken die meedoen, elk met hun logo. De ontvanger ziet dus een kaart van jullie, met de zaken waar hij terecht kan. Hoe je de pagina inricht, lees je in Eigen branding en sponsoren op de stadspas-pagina.
Wil je de kaart ook op een eigen domein, volledig white label? Dat kan als maatwerk: zie de white-label-stadspas.
Een kaart die alleen jij uitgeeft
Een stadspas is normaal iets wat inwoners zelf online kopen en bijvullen. Bij een gezamenlijke cadeaukaart wil je dat vaak juist niet: de werkgever deelt uit, en daarmee is het klaar. Daarom zet je per programma twee dingen uit:
- Opwaarderen uit. Niemand kan tegoed bijstorten. Op de kaartpagina, in de mails en op het drukvel staat dan ook geen opwaardeerknop meer, en het systeem weigert een poging via een omweg.
- Online kopen uit. Er is geen kooppagina. De kaartpagina dient dan alleen nog om het saldo te bekijken en de kaart te koppelen.
Zo wordt het een eenmalige kaart: hij komt uit jouw handen, wordt besteed bij de zaken, en is op als het tegoed op is.
Uitgeven: gedrukt of per e-mail
Je kiest per uitgifte hoe de kaart bij de ontvanger komt.
Gedrukt. In beheer genereer je een partij pas-ID's en download je een drukvel en een CSV voor je eigen drukker. Bestel je de partij mét tegoed, dan betaal je vooraf € 0,50 uitgiftekosten per pas. Een tastbare kaart werkt goed in een kerstpakket of bij een jubileum. Hoe dat precies gaat, staat in Fysieke stadspasjes laten drukken en hergebruiken.
Digitaal per e-mail. Vanuit beheer stuur je kaarten rechtstreeks naar een e-mailadres. Dat kan één voor één, of in bulk met een CSV-lijst met vier kolommen: e-mail, naam, bedrag en een persoonlijke boodschap. Denk aan de personeelslijst van de werkgever, elk met een eigen bedrag en een woord van dank. Je rekent vooraf de uitgiftekosten af (€ 0,50 per kaart met tegoed), daarna gaat per ontvanger de kaart-mail de deur uit, met de kaartcode, de QR-code en knoppen voor Apple Wallet en Google Wallet.
Van gedrukte kaart naar telefoon
Wie een gedrukte kaart krijgt, kan hem zelf digitaal maken. Dat gaat zo:
- De QR-code op de kaart scannen of het pas-ID intikken op de saldopagina.
- Een e-mailadres invullen en bevestigen met de 6-cijferige code die daarnaar toe wordt gestuurd.
- In de mail die volgt staan de knoppen voor Apple Wallet en Google Wallet.
De kaart in de wallet toont het saldo en werkt dat bij na elke besteding. Bij elke afschrijving komt bovendien een mail met het restsaldo. Is de kaart al aan iemand anders gekoppeld, dan moet die eerst akkoord geven voordat de kaart naar het nieuwe adres gaat. Een gevonden of doorgegeven kaart kan zo niet ongemerkt van eigenaar wisselen. Meer over de wallet-pas lees je in De stadspas in Apple en Google Wallet.
Afrekenen bij de zaken
De zaken hebben geen apart kastje nodig. Elke zaak logt in op de winkelomgeving in de browser, op de eigen telefoon of tablet: QR scannen of de code intikken, het saldo zien en het bedrag afschrijven, ook in delen. Hoe dat aan de toonbank werkt, staat in Stadsbon inwisselen als winkelier. Wil een zaak de besteding direct in het eigen kassasysteem hebben, lees dan De stadsbon direct in je kassa.
Het geld: één uitgever, MijnEvent ertussenuit
Bij een kaart die niet online te koop is, loopt de waarde niet via MijnEvent. De uitgever rekent die zelf af met wie de kaarten afneemt, bijvoorbeeld met een factuur aan de werkgever. MijnEvent zit niet in de geldstroom.
Wat de zaken hebben afgeschreven, zie je per zaak in beheer. Uitbetalen gaat in rondes: je kiest de zaken, MijnEvent maakt een SEPA-bestand dat je bij je eigen bank importeert, plus een specificatie per zaak. Wie de ronde aanmaakt, dient hem bij voorkeur niet zelf in: het vier-ogen-principe. Het hele pad staat in Winkels uitbetalen bij je stadsbon.
Geldigheid en kosten
Een cadeaukaart hoort minstens twee jaar geldig te zijn. In MijnEvent kies je per programma 24, 36 of 60 maanden.
De kosten op een rij:
| Wat | Prijs |
|---|---|
| Module (inrichting, per jaar) | tijdelijk € 499 (normaal € 1.250) |
| Uitgegeven kaart met tegoed, gedrukt of per e-mail | € 0,50 per kaart, vooraf |
| Inwisseling bij een zaak | € 0,05, verrekend met de uitbetaling aan die zaak |
Pas-ID's genereren en drukbestanden exporteren is gratis; het drukwerk regel je bij je eigen drukker. Zet je online kopen of opwaarderen later toch weer aan, dan geldt daarvoor het gewone tarief van € 0,35 per bon.
Klein beginnen
Een gezamenlijke kaart is een overzichtelijk project: een handvol zaken, één uitgever, één moment van uitgeven. Bekijk de module Streekbonnen & stadspassen voor alle functies, of lees hoe het in het groot werkt in Een stadsbon uitgeven voor je gemeente.
