# Terugblik — bezoekersfeedback na afloop van je event — MijnEvent

 Module Beschikbaar 

# Terugblik

Hoor wat je bezoekers écht vonden. Eén keer, na afloop, alleen naar wie er was — en de resultaten zie je gegarandeerd anoniem terug.

 [Neem contact op](https://mijnevent.nl/nl/contact) [Van bestelling tot poort ↓](#how-title) 

 Alleen naar bezoekers die zijn ingecheckt — wie er was, niet iedereen met een ticket Zes vraagtypen: één keuze, meerdere keuzes, open vraag, schaal 1–5, ja/nee en NPS-score Stel je eigen vragen samen, herorden ze en start desnoods vanaf een kant-en-klaar sjabloon 

  Het resultatendashboard: responspercentage, gemiddelden, NPS en woonplaats-verdeling — volledig anoniem 

 ![Het resultatendashboard: responspercentage, gemiddelden, NPS en woonplaats-verdeling — volledig anoniem](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/screenshots/terugblik-resultaten.webp) 

  Met Terugblik stuur je na afloop van je event één keer een korte enquête naar precies de mensen die er daadwerkelijk waren — niet iedereen met een ticket, maar wie er is ingecheckt. Je stelt zelf de vragen samen (meerkeuze, open vraag, een schaal van 1 tot 5, ja/nee en een NPS-score), past de uitnodigingsmail aan in je eigen stijl en verstuurt. Bezoekers vullen de enquête in via een persoonlijke link, zonder in te loggen, op elke telefoon. Het bijzondere zit in de anonimiteit: de antwoorden worden technisch losgekoppeld van de bezoeker, dus jij ziet nooit wie wat invulde — geen naam, geen e-mailadres. Wél zie je per vraag een heldere grafiek, je responspercentage en, als bezoekers dat bij de ticketkoop invulden, uit welke plaatsen ze kwamen. Open antwoorden lees je als lijst, zonder herleidbare gegevens. Je kunt tot één maand na je event versturen, en per event maar één keer — een terugblik is geen nieuwsbrief. Wat het je oplevert: eerlijke feedback om je volgende editie beter te maken, en harde cijfers voor je sponsors en subsidieverstrekkers.

   Zo werkt het

## Van bestelling tot poort

1. 1 Je event is afgelopen — in beheer verschijnt de knop om een Terugblik te sturen
2. 2 Stel je vragen samen (of kies een sjabloon) en pas de uitnodigingsmail aan
3. 3 Controleer het aantal ontvangers, stuur eerst een testmail en verstuur dan
4. 4 Bezoekers vullen anoniem in; jij ziet de resultaten als grafieken in je beheer

  ![Het resultatendashboard: responspercentage, gemiddelden, NPS en woonplaats-verdeling — volledig anoniem](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/screenshots/terugblik-resultaten.webp) Het resultatendashboard: responspercentage, gemiddelden, NPS en woonplaats-verdeling — volledig anoniem   ![De invulpagina op mobiel: zonder inloggen, met grote aanraakvlakken](https://regify-mijnevent.s3.eu-central-1.amazonaws.com/blog/screenshots/terugblik-invulpagina-mobiel.webp) De invulpagina op mobiel: zonder inloggen, met grote aanraakvlakken  

   Wat je krijgt

## Dit zit erin

- Alleen naar bezoekers die zijn ingecheckt — wie er was, niet iedereen met een ticket
- Zes vraagtypen: één keuze, meerdere keuzes, open vraag, schaal 1–5, ja/nee en NPS-score
- Stel je eigen vragen samen, herorden ze en start desnoods vanaf een kant-en-klaar sjabloon
- Uitnodigingsmail in je eigen stijl: opmaken met vet, lijstjes en links, en een testmail naar jezelf vóór je verstuurt
- Eén bijlage mee met de uitnodiging (pdf tot 3,5 MB of een afbeelding tot 2 MB) — bijvoorbeeld het programma of een sponsorbedankje
- Gegarandeerd anoniem: antwoorden zijn technisch niet te herleiden naar een persoon of bestelling
- Resultaten per vraag als grafiek, met responspercentage en woonplaats-verdeling
- Mobiel-vriendelijke invulpagina zonder inloggen; eenmalig invullen, daarna vervalt de link
- Volledig WCAG AA-toegankelijk — net als de rest van MijnEvent

   Prijzen

## Vaste lage fees — nooit een percentage

- Kleine events zijn gratis: tot en met 25 ontvangers betaal je niets, en je allereerste Terugblik is sowieso gratis. Daarboven één vast bedrag van € 10 per terugblik, hoe groot je event ook is — nooit een percentage. Per organisatie aanpasbaar, ook naar € 0.

Alle bedragen incl. btw en exclusief de transactiekosten die Mollie rekent — die lopen rechtstreeks via je eigen Mollie-account, buiten MijnEvent om. Elke fee is een vast bedrag per eenheid en per organisatie op maat af te spreken.

   Beschikbaarheid

## Beschikbaar op aanvraag

Deze module is beschikbaar. Interesse? Neem contact op, dan activeren we de module voor jouw organisatie.

   Zelfde fundament

## Alles op één rekening en één beheer

Elke module draait op dezelfde ruggengraat als je ticketverkoop: betalingen via je eigen Mollie-account met directe uitbetaling, één klantenbestand, één dashboard, wachtwoordloos inloggen en WCAG AA-toegankelijkheid. Geen losse tools die je aan elkaar moet knopen.

   Veelgestelde vragen

## Veelgestelde vragen

## Wie ontvangt de Terugblik?

 Alleen de bezoekers die daadwerkelijk zijn ingecheckt bij je event. Zo vraag je feedback aan mensen die er echt waren en die je vragen dus goed kunnen beantwoorden. Heb je niet gescand, dan kun je bewust kiezen om alle betaalde ticketkopers te mailen, met een duidelijke waarschuwing erbij.

## Hoe anoniem is het echt?

 Volledig. De antwoorden worden in de opslag losgekoppeld van de verzendlijst: er bestaat geen sleutel die een reactie aan een naam, e-mailadres of bestelling koppelt. Je ziet nooit wie wat invulde. Om die reden tonen we resultaten pas vanaf vijf reacties, en woonplaats pas vanaf twintig — anders zou een enkele reactie alsnog herleidbaar zijn.

## Wat kost een Terugblik?

 Tot en met 25 ontvangers is het gratis, en je allereerste Terugblik is sowieso gratis. Daarboven één vast bedrag van € 10 per terugblik, hoe groot je event ook is — nooit een percentage. Het bedrag is per organisatie aanpasbaar, ook naar € 0.

## Hoe lang kan ik een Terugblik versturen?

 Tot maximaal één maand na de einddatum van je event, en per event één keer. Daarna vervalt de mogelijkheid — een terugblik gaat over dít event en is bewust geen doorlopend mailkanaal.

## Wat als bijna niemand invult?

 Dat kan bij een klein event gebeuren. Daarom is de module gratis tot en met 25 ontvangers, tonen we vooraf naar hoeveel mensen je verstuurt, en kun je een herinnering laten sturen naar wie nog niet reageerde — dat verhoogt de respons flink.

# Andere modules

 [        Verhuur & Reserveringen ](https://mijnevent.nl/nl/modules/verhuur) [                   Gereserveerde plaatsen & zaalplannen ](https://mijnevent.nl/nl/modules/placering) [        Merchandise & webshop ](https://mijnevent.nl/nl/modules/merchandise) [           Streekbonnen & stadspassen ](https://mijnevent.nl/nl/modules/streekbonnen-stadspassen-lokale-bonnen) [           Foodtrucks & mobiele horeca ](https://mijnevent.nl/nl/modules/foodtrucks) [      Veiligheid & vergunning ](https://mijnevent.nl/nl/modules/veiligheid-vergunning) [          Parkeren & kampeerplekken ](https://mijnevent.nl/nl/modules/parkeren) [        Lidmaatschap & seizoenskaarten ](https://mijnevent.nl/nl/modules/lidmaatschappen) [         Nieuwsbrief-koppeling ](https://mijnevent.nl/nl/modules/nieuwsbrief-koppeling) [        Deelnemers mailen ](https://mijnevent.nl/nl/modules/deelnemers-mailen) [         Cursussen & workshops ](https://mijnevent.nl/nl/modules/cursussen) [         Donaties & fondsenwerving ](https://mijnevent.nl/nl/modules/donaties) [        Minty — AI chat-assistent ](https://mijnevent.nl/nl/modules/minty) [            Consumpties & cashless ](https://mijnevent.nl/nl/modules/cashless) 

# Interesse in deze module?

Neem contact op — we kijken samen wat bij je organisatie past en activeren de module in overleg.

 [Neem contact op](https://mijnevent.nl/nl/contact) [Bekijk alle modules](https://mijnevent.nl/nl/modules)